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| Titre : | Le guide qualité de résolution de problème : le secret de l'efficacité japonaise |
| Auteurs : | Katsuya Hosotani, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Dunod, 1997 |
| Collection : | Les réalités de l'entreprise |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-003331-7 |
| Format : | 184 p. / ill. / 24 x 16 cm |
| Note générale : |
Index |
| Langues: | Français |
| Langues originales: | Anglais |
| Index. décimale : | 658.32 |
| Mots-clés: | qualité totale ; Japon ; résolution de problème |
| Résumé : |
Aide à maîtriser la démarche de résolution de problème, apprenant à formuler les problèmes, à acquérir un état d'esprit qualité, à utiliser la technique de résolution de problème en sept étapes et les outils de la qualité et à les mettre en pratique. |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| aucun exemplaire | |||||
