Titre :
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De la qualité à l'assurance de la qualité : accompagner la démarche
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Auteurs :
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Didier Sébilo, Auteur ;
Christophe Vertighem, Auteur
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Type de document :
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texte imprimé
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Editeur :
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Saint-Denis-La Plaine (Seine-Saint-Denis) : Afnor, 1997
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-12-465031-6
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Format :
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XI-182 p. / 24 x 16 cm
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Note générale :
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Bibliogr.
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Langues:
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Français
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Index. décimale :
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658.15
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Mots-clés:
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assurance qualité
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qualité
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contrôle
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Résumé :
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Cette étude permet d'initier une démarche qualité en entreprise. La première partie décrit la logique de la démarche, les outils et les méthodes ; la deuxième partie est consacrée à une analyse comparative des référentiels ISO 9001, 9002 et 9003 et la troisième partie aborde la phase de validation et de suivi de la démarche.
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