GEOTRUST SSL CERTIFICATE
Titre : | L'autodiagnostic de l'entreprise : l'auto-évaluation un moyen efficace pour atteindre l'excellence |
Auteurs : | Tito Conti, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : JV & DS, 1998 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-910952-14-3 |
Format : | 3109 p. / ill. en coul. / 24 x 16 cm |
Langues: | Français |
Langues originales: | Italien |
Index. décimale : | 658.14 |
Mots-clés: | entreprises ; évaluation |
Résumé : |
Présente une méthode d'auto-évaluation qui conduit l'entreprise à mettre en place un plan d'amélioration continue de la qualité à partir des résultats perçus par les clients de l'entreprise et non des résultats mesurés par l'entreprise. |
Exemplaires
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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aucun exemplaire |