GEOTRUST SSL CERTIFICATE
| Titre : | L'art de la communication persuasive |
| Auteurs : | Richard Storey, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : De Vecchi, 1998 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7328-3042-1 |
| Format : | 206 p. / 24 x 17 cm |
| Note générale : |
Index |
| Langues: | Français |
| Langues originales: | Anglais |
| Index. décimale : | 158.3 |
| Mots-clés: | persuasion (psychologie) ; communication en gestion |
| Résumé : |
Les principes régissant les processus d'influence et les méthodes pour les exploiter; les types fondamentaux de personnalité et les styles de communication les mieux adaptés à chacun d'eux; les techniques pour influencer au téléphone, à l'écrit; de nombreux exemples, des exercices, des tests pour faciliter l'apprentissage... |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| aucun exemplaire | |||||
