GEOTRUST SSL CERTIFICATE
Titre : | Internet, intranet, réseaux : mieux identifier et répondre aux besoins des clients grâce aux nouvelles technologies de l'information |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : Maxima, 1999 |
Collection : | Institut du management d'EDF et de GDF |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-84001-197-2 |
Format : | 291 p. / 24 x 16 cm |
Note générale : |
Trad. de l'américain. |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 658.13 |
Mots-clés: | systèmes d'information ; entreprises |
Résumé : |
Du commerce électronique aux organisations virtuelles, les entreprises doivent développer une approche multimédia. Explique comment mieux identifier électroniquement, en temps réel, les besoins des clients et y répondre rapidement de la même façon. La plupart des auteurs ici réunis ont collaboré à la Harvard Business School. |
Exemplaires
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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aucun exemplaire |