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| Titre : | Le phone marketing : comment mieux utiliser le média-téléphone dans sa stratégie marketing |
| Auteurs : | Marc Gladysz, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Mention d'édition : | 3e éd. |
| Editeur : | Paris : Maxima, 1999 |
| Collection : | Le Savoir en action |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-84001-181-1 |
| Format : | 246 p. / 26 x 18 cm |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 658.43 |
| Mots-clés: | télémarketing |
| Résumé : |
Dresse un état des lieux précis et concret des domaines où les relations entre le téléphone et l'entreprise sont devenues essentielles : identifier un marché, sonder les opinions, qualifier un fichier, rencontrer les prospects, vendre sans intermédiaire, fidéliser ou reconquérir un client, améliorer la communication... |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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| aucun exemplaire | |||||
