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Titre : | Vendeurs : tirez parti de vos échecs |
Auteurs : | Guy Wallaert, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Mention d'édition : | 2e éd. |
Editeur : | Paris : Dunod, 1999 |
Collection : | Fonctions de l'entreprise, ISSN 1760-3501 |
Sous-collection : | Commercial-Vente |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-004034-6 |
Format : | VII-199 p. / ill. / 22 x 14 cm |
Note générale : |
Index |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 658.43 |
Mots-clés: | vente ; aspect psychologique |
Résumé : |
Présente onze récits qui parlent d'erreurs non détectées à temps, de réactions inadéquates, de solutions proposées pour leur non renouvellement. Définit le rôle d'un encadrement de proximité dans la mise en oeuvre d'une pédagogie de l'échec et en précise les modalités. S'interroge sur les raisons cachées qui nous conduisent à refaire les mêmes erreurs et propose les moyens de les démythifier. |
Exemplaires
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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aucun exemplaire |