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GeraldJ. Balm, Auteur | Saint-Denis-La Plaine (Seine-Saint-Denis) : Afnor | Maintenance, gestion de production, ISSN 0763-6660 | 1994Le benchmarking est une démarche qui permet de se comparer aux meilleurs. Parce qu'il est source de progrès, il fait désormais partie intégrante de toute démarche de management par la qualité totale.
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Jimmie Browne, Auteur ; John Harhen, Auteur ; James Shivnan, Auteur | Saint-Denis-La Plaine (Seine-Saint-Denis) : Afnor | Maintenance, gestion de production, ISSN 0763-6660 | 1994Un panorama des principales technologies dominant le monde de la production, avec une analyse critique de chacune d'elles, compte tenu des perspectives qu'offrent les récents développements de CIM, production intégrée par ordinateur.
