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Titre :
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Les questions qui font vendre
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Auteurs :
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Pierre Rataud, Auteur
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Type de document :
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texte imprimé
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Mention d'édition :
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Réimpr.
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Editeur :
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Paris : Ed. d'Organisation, 2000
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Collection :
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Efficacité commerciale, ISSN 0224-4969
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-7081-2275-8
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Format :
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145 p. / ill. / 21 x 15 cm
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Note générale :
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Bibliogr.
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Langues:
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Français
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Index. décimale :
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658.43
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Mots-clés:
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vente
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guides, manuels, etc.
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Résumé :
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La source de la vente se trouve au coeur du client : seul le client sait ce qu'il a envie d'entendre comme arguments pour soutenir la proposition qui lui est faite. Il faut donc faire parler le client et l'écouter grâce à des questions dont cet ouvrage explore l'univers et montre quand et comment utiliser les questions qui font vendre.
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