GEOTRUST SSL CERTIFICATE
| Titre : | Réussir le passage à la version 2000 de la norme ISO 9001 |
| Auteurs : | Henri Mitonneau, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Demos, 2000 |
| Collection : | Demos qualité |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-910157-37-1 |
| Format : | 172 p. / ill. / 24 x 17 cm |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 658.14 |
| Mots-clés: | qualité ; contrôle ; assurance qualité ; normes ISO 9000 |
| Résumé : |
Explique pourquoi et comment les normes d'assurance de la qualité ont subi de plein fouet l'impact de l'avènement des services. Point par point, le référentiel ISO 9000 version 1994, est analysé au regard des besoins spécifiques. Des témoignages d'entreprises mettent en évidence la façon dont elles ont su dépasser, tant sur la forme que sur le fond, les exigences du modèle traditionnel. |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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| aucun exemplaire | |||||
