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Bruno Barjou, Auteur ; Bertrand Mallat, Auteur | Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) : ESF éditeur | Guide pratique pour l'encadrement | 1995Destiné à l'encadrement des entreprises, et plus généralement à tous ceux dont l'activité peut tirer bénéfice d'une meilleure communication verbale, cet ouvrage comporte des fiches pratiques qui peuvent servir d'aide-mémoire.
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Michèle Bedouet, Auteur ; Frédérique Cuisiniez, Auteur | Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) : ESF éditeur | Guide pratique pour l'encadrement | 1995Ce guide pratique donne des définitions, apporte aussi des points de repère et des suggestions pour communiquer avec efficacité. Il intègre des mots provenant de domaines divers comme le management, la psychologie, la psychanalyse, la sociologie[...]
