GEOTRUST SSL CERTIFICATE
| Titre : | Le e-client est dans la place : révolutions stratégiques |
| Auteurs : | David Siegel, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Village mondial, 2000 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-84211-082-6 |
| Format : | 319 p. / ill. / 24 x 16 cm |
| Note générale : |
Index |
| Langues: | Français |
| Langues originales: | Anglais |
| Index. décimale : | 658.43 |
| Mots-clés: | organisation de l'entreprise ; Internet |
| Résumé : |
Décrit les outils et méthodologies pour transformer une entreprise dirigée par ses dirigeants en une entreprise clientaire, dirigée par ses clients. Etudes de cas fictives montrant comment ces principes fonctionnent. Scénarios futuristes annonçant les changements qui vont se produire dans les dix ans à venir. Trois autres parties du livre disponibles sur Internet. |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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| aucun exemplaire | |||||
