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| Titre : | L'accueil en entreprises : comment organiser et encadrer l'accueil en entreprise |
| Auteurs : | Véronique Harmel, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Héricy (Seine-et-Marne) : Puits fleuri, 2000 |
| Collection : | Communication, ISSN 0414-6492 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-86739-163-7 |
| Format : | 246 p. / 21 x 15 cm |
| Note générale : |
Bibliogr. |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 659.4 |
| Résumé : |
L'objectif est de sensibiliser les responsables à l'importance de la qualité de l'accueil des clients, de générer une réflexion sur les pratiques de l'accueil dans l'entreprise, de valoriser les métiers de l'accueil, les faire connaître et reconnaître. |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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| aucun exemplaire | |||||
