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Manuel de travail en matière de vente : faire le diagnostic de son secteur de vente et de sa clientèle, prévoir ses ventes, maîtriser ses objectifs, son organisation, son temps, son entretien de vente, savoir utiliser les instruments de l'infor[...]
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Présente à travers soixante études de cas de sociétés françaises et internationales, les grands principes du marketing appliqué à Internet et à la téléphonie mobile. Organisé en trois parties : les chiffres-clés du marketing interactif, 3 mini-g[...]
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Témoignages et conseils de vendeurs reconnus comme les meilleurs dans leur société, pour mieux vendre.
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33 idées couramment entendues et mises en pratique, à propos de la vente et des vendeurs. Elles concernent le profil des vendeurs et leurs façons d'exercer ce métier, comme le management ou l'organisation des forces de vente.
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Présente un aperçu des méthodes américaines en matière de stratégie, de technique et de promotion des ventes.
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Quelques conseils pour devenir un professionnel de la vente même si on est un débutant, en améliorant les techniques de vente (le petit déjeuner est le meilleur moment pour vendre, poser beaucoup de questions, prendre soin de sa tenue vestimenta[...]
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L'auteur est spécialiste des techniques avancées de vente.
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Recense les mots et concepts de la vente, du commerce et de la distribution. La définition et les développements permettent à chacun d'acquérir les connaissances nécessaires à une bonne compréhension des hommes, des métiers, de la psychologie et[...]
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Partant du principe que ne réussissent sur Internet que les modèles économiques qui simplifient et accélèrent le processus de décision et d'achat du client, l'auteur propose l'examen de sept modèles économiques : la vente directe, la vente numér[...]
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Analyse précisément les champs de force qui s'établissent entre les trois piliers de la communication commerciale : le vendeur, le produit, l'acheteur. Sept styles de vente et d'achat sont étudiés pour que la définition des stratégies de négocia[...]
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Norm Trainor, Auteur ; Donald Cowper, Auteur ; Andrew Haynes, Auteur | Montréal (Canada) : Ed. de l'Homme | 2004L'auteur explique, à partir de sa propre expérience et de celles de professionnels, comment améliorer et développer son potentiel pour devenir le meilleur vendeur.
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Outil de travail essentiel rempli de conseils pratiques pour avoir l'étoffe d'un bon vendeur, les attitudes gagnantes, les petits trucs qui font la différence, des notions de base, se créer une clientèle et la garder, vendre une propriété, concl[...]
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Michaël Aguilar, Auteur ; Philippe Lafaix, Auteur | Paris : Dunod | Vente, distribution, ISSN 1636-211X | 2005Ce guide pratique propose des méthodes pour accroître ses ventes, classées en fonction de l'étape de la vente, de la prise de rendez-vous par téléphone à la fidélisation du client et au suivi commercial.
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Un guide pratique s'adressant à tous les salariés du commerce et des services en contact direct ou indirect avec le consommateur. Produit, service, accueil, information, vente, après-vente, comportements... : tout est démonté et analysé en fonct[...]
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Maxime Ayel, Auteur ; Thierry de Cassan-Floyrac, Auteur ; Didier Picot, Auteur ; Géraldine Le Flohic, Metteur en scène, réalisateur | Paris : Elenbi | 2003Avec Internet, la fonction Achats dispose désormais de nouvelles méthodes de travail pour gérer efficacement et à moindre coût l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement : l'e-sourcing pour rechercher des informations sur les produits et les fo[...]
