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Détail de l'indexation
Ouvrages de la bibliothèque en indexation 659.4 (140)
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Permet de comprendre outre son processus de formation, ce qu'est une économie de l'opinion (sorte de gestion du capital de popularité), avec son marché, ses lois de l'offre et de la demande, ses mécanismes financiers et leur impact sur la notori[...]![]()
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Un spécialiste des relations publiques propose des renseignements à l'usage des dirigeants et des cadres pour la réussite des rencontres professionnelles organisées avec la presse.![]()
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Un ouvrage de référence qui apporte des réponses précises à tous les intervenants, prestataires et clients.![]()
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Nicolas Delecourt, Auteur ; Laurence Happe-Durieux, Auteur ; Francis Verhelst, Auteur | Héricy (Seine-et-Marne) : Puits fleuri | Communication, ISSN 0414-6492 | 2000Présentation des principaux outils de communication (accueil téléphonique, animations de réunions, vidéo, site Internet), de leurs finalités ainsi que la question du coût et de la rentabilité.![]()
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Synthèse des fondements théoriques de la communication et de ses mises en application. Aborde les cinq grands types de communication (B to C, B to B, interne, financière et corporate), les cinq types d'annonceurs et les cinq cibles de la communi[...]![]()
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Réalise un panorama des théories dominantes en persuasion (notamment publicitaire) et propose une théorie et un modèle (LISA Q) expliquant les changements d'attitude chez les consommateurs et remettant en cause le schéma traditionnel liant ces c[...]![]()
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Guide d'élaboration du plan de communication externe d'une entreprise dans une perspective opérationnelle qui montre comment rédiger un plan de communication, comment le faire reconnaître dans l'entreprise, comment le piloter et comment le mettr[...]![]()
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Présente une méthode de conception de plan de communication d'entreprise. Définit la place et le rôle de ce plan, les préalables à sa réalisation et les types de plan possibles. S'attache ensuite à définir les attentes et les enjeux, l'objectif [...]![]()
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Guide d'élaboration du plan de communication externe d'une entreprise dans une perspective opérationnelle qui montre comment rédiger un plan de communication, comment le faire reconnaître dans l'entreprise, comment le piloter et le mettre en oeuvre.![]()
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Nicole Denoit, Auteur | Paris : L'Harmattan | Communication des organisations, ISSN 1622-5813 | 2002L'auteur étudie le mécénat d'entreprise sous l'angle de l'interdépendance sociale. Les entreprises développent désormais une politique de communication plus citoyenne, liant l'intérêt de l'entreprise à l'environnement social. Le commerce équitab[...]![]()
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Objectifs des relations presse pour une entreprise, ainsi qu'un panorama de la profession d'attaché de presse et de ses enjeux. Dresse une méthodologie d'approche des relations presse : connaissance de la presse et des journalistes, rédaction d'[...]![]()
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Retrace l'itinéraire du Press Club de France qui a joué un important rôle d'intermédiaire entre plusieurs univers de la vie publique française : cette maison des journalistes est un lieu de rencontre privilégié pour les médias, les dirigeants d'[...]![]()
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Permet de bien connaître tous les enjeux de la gestion des réclamations, de savoir identifier, analyser et traiter une réclamation client, de savoir capitaliser l'expérience pour corriger et prévenir les réclamations et y répondre par écrit et p[...]![]()
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Un panorama de la profession d'attaché de presse et de ses enjeux mais aussi une méthodologie d'approches des relations presse : connaissance des journalistes, rédaction d'un communiqué ou d'un dossier de presse, différence avec les relations pu[...]