Titre :
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Le marketing sensoriel du point de vente : créer et gérer l'ambiance des lieux commerciaux
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Auteurs :
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Sophie Rieunier, Metteur en scène, réalisateur
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Type de document :
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texte imprimé
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Mention d'édition :
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2e éd.
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Editeur :
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Paris : Dunod, 2006
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Collection :
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Fonctions de l'entreprise, ISSN 1760-3501
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Sous-collection :
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Marketing, communication
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-10-049911-3
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Format :
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XX-291 p.- 8 pl. / ill. en coul. / 24 x 16 cm
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Note générale :
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Sites Internet. Bibliogr. Index
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Langues:
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Français
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Index. décimale :
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658.41
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Mots-clés:
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magasins
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aménagement
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France
;
marketing stratégique
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Résumé :
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Une étude montrant que l'ambiance d'un point de vente doit être considérée comme un outil marketing. Décrit comment développer des facteurs d'ambiance tels que la thématisation, l'environnement sonore, les senteurs, les couleurs, les lumières ou la gestion de l'affluence. L'ouvrage décrit également le thème de la gestion des sensations tactiles, une nouvelle notion marketing.
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