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Thierry Libaert, Auteur ; André De Marco, Auteur | Paris : Dunod | Fonctions de l'entreprise, ISSN 1760-3501 | 2006Panorama des outils de mesure et de contrôle des actions de communication. L'ouvrage montre comment déterminer les objectifs, mesurer les actions menées ou trier les informations pertinentes. Des savoir-faire permettant d'élaborer, notamment, la[...]
