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Un manuel de règles et conseils sur la manière de déléguer les responsabilités.texte imprimé
Il est deux styles de directions d'entreprises, les clans et les bureaucraties. Pour comprendre ce qui distingue le style des gestionnaires et des leaders, l'ouvrage explore les attitudes et les comportements des deux catégories de dirigeants so[...]texte imprimé
Pour les gestionnaires et ceux qui les conseillent et les étudiants en communication. Grilles d'analyse et d'évaluation des différents réseaux internes de communication pour choisir le mieux adapaté aux besoins d'une entreprise.texte imprimé
Réussir la qualité de service : plaidoyer pour la performance réalisée avec discipline et innovation
Une analyse des orientations d'actions et de réflexions dans le domaine de la gestion des entreprises.