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Dominique Chalvin, Auteur ; Jean-Louis Muller, Auteur | Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) : ESF éditeur | Guides pratiques pour l'encadrement, ISSN 1146-5778 | 1989Les dix outils de l'analyse transactionnelle sont présentés avec clarté et s'appuient sur des exemples concrets. Ils donnent tous lieu à une série d'exercices pratiques pour tester ces nouvelles connaissances.
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Christie Ravenne, Auteur | Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) : ESF éditeur | Guides pratiques pour l'encadrement, ISSN 1146-5778 | 1989Permet d'optimiser l'efficacité d'un produit ou d'un service. C'est une démarche à la fois rationnelle et créative dont l'utilité apparaît encore plus évidente à la veille du Marché unique européen.
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Paul Athanase, Auteur | Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) : ESF éditeur | Guides pratiques pour l'encadrement, ISSN 1146-5778 | 1992Rapports, lettres, notes, comptes rendus, circulaires : les difficultés inhérentes à leur conception et à leur rédaction sont connues. Voici une méthodologie utilisable dans les situations les plus diverses.
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Pierre Chapeau, Auteur | Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) : ESF éditeur | Guides pratiques pour l'encadrement, ISSN 1146-5778 | 1989Une philosophie industrielle globale dont le fil conducteur est la réduction des coûts par la suppression des gaspillages. Il matérialise dans les ateliers la stratégie qui conduit l'entreprise à la qualité totale.
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Bruno Barjou, Auteur | Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) : ESF éditeur | Guides pratiques pour l'encadrement, ISSN 1146-5778 | 1995Une analyse des phénomènes de communication au travers des besoins et situations spécifiques des entreprises.
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Bruno Barjou, Auteur ; Christophe Juteau, Auteur | Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) : ESF éditeur | Guides pratiques pour l'encadrement, ISSN 1146-5778 | 1994Développe une approche systémique et montre l'intérêt pour chacun de s'intéresser à la gestion de l'entreprise.
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Elisabeth Lesbats, Auteur ; Michel Robert, Auteur | Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) : ESF éditeur | Guides pratiques pour l'encadrement, ISSN 1146-5778 | 1999Ecrire est un acte quotidien pour chacun de nous. Ce livre permet d'aider les lecteurs-rédacteurs à gagner sur trois tableaux : temps, efforts et résultats. Un guide pratique à garder au bureau et à consulter comme un dictionnaire.
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Christie Ravenne, Auteur | Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) : ESF éditeur | Guides pratiques pour l'encadrement, ISSN 1146-5778 | 1991C'est faire le recensement de ses propres possibilités et faire des projets d'avenir précis, bien ciblés, afin d'assurer une carrière toujours en expansion.
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Bénédicte Gautier, Auteur ; Jean-Louis Muller, Auteur | Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) : ESF éditeur | Guides pratiques pour l'encadrement, ISSN 1146-5778 | 1991Les dix exposés de ce guide aident les lecteurs soit à appliquer une politique de qualité totale quand elle existe dans leur entreprise, soit à convaincre leurs responsables hiérarchiques de mettre en oeuvre une telle politique, soit à connaître[...]
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Bernard Diridollou, Auteur | Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) : ESF éditeur | Guides pratiques pour l'encadrement, ISSN 1146-5778 | 1992Destiné aux membres de l'encadrement de toute entreprise, ainsi qu'aux formateurs en relations humaines, cet ouvrage, émaillé de fiches techniques, rendra aux uns comme aux autres, le service qu'ils peuvent attendre d'un guide pratique.
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Bruno Barjou, Auteur ; Frédérique Cuisiniez, Auteur | Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) : ESF éditeur | Guides pratiques pour l'encadrement, ISSN 1146-5778 | 1994Cet ouvrage émaillé d'outils pratiques et concrets rendra le service d'un véritable guide pratique, à garder sous la main et à utiliser comme un aide-mémoire, pour que réunion rime avec progression.
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Philippe Auriol, Auteur | Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) : ESF éditeur | Guides pratiques pour l'encadrement, ISSN 1146-5778 | 1991Il s'agit de développer le rôle de formateur occasionnel des cadres, techniciens et agents de maîtrise et d'en faire un véritable acte de management d'équipe.
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Christie Ravenne, Auteur | Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) : ESF éditeur | Guides pratiques pour l'encadrement, ISSN 1146-5778 | 1990Ce guide pratique aidera les responsables de l'encadrement à prendre conscience de leur processus logique de prises de décision, qu'ils agissent en groupe ou seuls, devant les responsabilités de leurs missions de commandement.
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Jean-Dominique Chiffre, Auteur ; Jean-Louis Muller, Auteur | Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) : ESF éditeur | Guides pratiques pour l'encadrement, ISSN 1146-5778 | 1990Etre en harmonie avec soi-même, avec les autres, avec notre entourage, tel est l'art de vivre que présente ce livre.
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Serge Echard, Auteur | Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) : ESF éditeur | Guides pratiques pour l'encadrement, ISSN 1146-5778 | 1992Une méthodologie d'approche pour caractériser son besoin en choisissant les critères significatifs par une démarche progressive. Des outils essentiellement graphiques rendront le tableau de bord plus percutant, en mettant en évidence les évoluti[...]
