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Guide pratique pour réaliser une étude de marché.
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P. Ranganath Nayak, Auteur ; JohnM. Ketteringham, Auteur | Paris : First Editions | Une Histoire vraie qui se lit comme un roman | 1987Sans la tenacité de ceux qui ont imaginé le Club Med, le VHS, le walkman, le four à micro-ondes..., votre vie serait singulièrement différente.
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Des règles de gestion et de stratégie marketing pour atteindre la population des plus de 50 ans qui représente 110 millions de personnes dans l'union européenne.
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30 leviers pour aider les acheteurs publics et privés à atteindre des objectifs parfois contradictoires (prendre en compte les contraintes de leurs clients et les desiderata de leur direction financière). Les 30 leviers sont répartis en 3 catégo[...]
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Proposition d'un modèle économique solide et original, à destination des industries musicales, du cinéma et des jeux vidéo, fondé sur le gratuit et l'échange entre pairs.
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Respect du consommateur-client, déontologie, sécurité ou éthique, les entreprises sont un jour ou l'autre confrontées au retrait ou au rappel de produits. L'auteur explique comment transformer ce qui pourrait être un échec en outil de réflexion [...]
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Gilles Lasnier, Auteur | Paris : Hermès science publications | Finance, gestion, management, ISSN 1773-4436 | 2006Présentation de deux méthodes d'optimisation étroitement associées : l'analyse fonctionnelle et l'analyse de la valeur. L'analyse fonctionnelle a comme objectif de définir un produit de manière optimale en se basant sur les besoins précis du cli[...]
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Le comportement du consommateur vis-à-vis des produits (ou des services) résulte d'opérations complexes mettant en jeu perceptions et préférences. Pour réussir la conception d'un produit, il faut donc évaluer les préférences et modéliser les app[...]
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Véronique Boulocher, Auteur ; Sabine Flambard, Auteur ; Sylvie Jean, Auteur | Paris : Vuibert | 2006Comment analyser un marché, comment déceler ses opportunités et ses menaces, sachant que la connaissance de ce dernier permet d'élaborer des stratégies pertinentes et de mieux en définir la mise en oeuvre ? Une partie descriptive et théorique do[...]
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Présente un cahier des charges destiné à aider les industriels à faire appel à des spécialistes en analyse de la valeur.
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INSTITUT DE FORMATION SPECIALISEE EN ORGANISATION ET MANAGEMENT HOSPITALIER, Éditeur scientifique | Rueil-Malmaison (Hauts-de-Seine) : Chotard | Communications | 1986Les dix commandements pour animer de tels cercles, avec un cas concret : la mise en place de cercles de qualité en milieu hospitalier.
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Des conseils judicieux pour l'accueil des clients, en 70 fiches illustrées délivrant des messages concis et de lecture aisée.
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L'audit de la qualité se développe dans un nombre croissant d'entreprises industrielles qui souhaitent relever le défi de la qualité face à la concurrence étrangère.
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Bernard Corbel, Auteur ; Bernard Murry, Auteur | Saint-Denis-La Plaine (Seine-Saint-Denis) : Afnor | 1996Pour mettre en oeuvre des audits qualité internes à la fois respectueux des exigences des normes de la série ISO 9000 et de la philosophie de l'amélioration de la qualité, dans une perspective alliant efficacité des processus et communication in[...]
