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Détail de l'éditeur
Documents disponibles chez cet éditeur (1799)
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Propose une méthode pour décoder chaque profil type de client, ses préférences en terme de comportement, sa façon de penser, ses craintes et ses convictions.![]()
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AGENCE POUR LA CRÉATION D'ENTREPRISES, Auteur ; Elizabeth Vinay, Secrétaire | Paris : Ed. d'Organisation | Guide métier | 2006S'adressant à ceux qui souhaitent vendre leurs produits ou prestations sur les marchés, ce guide recense les informations spécifiques pour se lancer : état des lieux des marchés non sédentaires, réglementations en vigueur, l'étude de marché, l'o[...]![]()
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AGENCE POUR LA CRÉATION D'ENTREPRISES, Auteur ; Elizabeth Vinay, Secrétaire | Paris : Ed. d'Organisation | Guide métier | 2004Symboles d'un art de vivre et d'une convivialité retrouvée, les marchés sont à l'honneur. Méthode pour mettre toutes les chances de son côté avant le lancement du projet. Délivre aide et conseils pour chaque étape de l'entreprise.![]()
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Présentées face à face en français et en allemand, des formules à utiliser dans toutes les phases de la vente, suivies de tests pour contrôler ses connaissances et progresser.![]()
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Un véritable guide pour définir, construire, gérer, animer, faire évoluer le commercial dans son entreprise.![]()
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Fournit toutes les informations (organisation, contexte juridique...) spécifiques à la grande distribution afin de permettre une négociation réussie à tous ceux qui souhaitent vendre leurs produits dans ce secteur.![]()
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S'adresse à ceux qui ont à gérer les grands comptes. L'ouvrage expose les étapes, le contenu et les éléments de la méthode de négociation avec les grands comptes dont la caractéristique est de faire intervenir, du côté du client, de nombreux act[...]![]()
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Présentation des règles essentielles pour bien débuter dans la vente.![]()
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Technique de vente appliquée à l'offre de prestations du travailleur freelance. Méthode d'entretiens et processus de définition du service, du premier rendez-vous jusqu'au devis, à la planification de l'intervention et à la signature du bon de c[...]![]()
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Montre que la vente obéit à des règles précises et modélisables, pour expliquer ensuite le fonctionnement des phases de l'entretien de vente et présenter les éléments et outils qui contribuent à augmenter les chances de succès.![]()
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Francis Roeckel, Auteur | Paris : Ed. d'Organisation | Efficacité commerciale, ISSN 0224-4969 | 1986Analyse des différentes techniques de contact du prospect, des mécanismes qui conduisent le client à prendre conscience d'un besoin dont il ne soupçonnait pas l'existence.![]()
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Ce guide examine, dans une première partie, les composantes d'un contrat de vente sous l'angle commercial : les clauses contractuelles, les garanties, les clauses relatives au paiement. La seconde partie étudie les étapes du recouvrement des cr[...]![]()
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StephenE. Heiman, Auteur ; Diane Sanchez, Auteur ; Ted Tuleja, Auteur | Paris : Ed. d'Organisation | 1999Un outil pour aider à identifier les personnes qui influencent les décisions d'achat, maintenir sa position, susciter l'envie de rencontrer un responsable réputé inapprochable, adopter une attitude positive face à la concurrence, stabiliser la v[...]![]()
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Le Centre des jeunes dirigeants d'entreprise prône une nouvelle économie libérale qui prendrait davantage en compte les aspects humains du travail en entreprise. Il formule à cet effet 42 propositions concrètes pour avancer vers des solutions gl[...]![]()
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Retrace certains jalons qui ont marqué l'évolution des techniques du son, de l'image et de l'écrit, et présente quelques-uns des récents outils de la vidéomatique, tels que mémoires laser ou photovidéo.![]()
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Pour des lecteurs non informaticiens qui veulent profiter des applications en matière de communication Vidéotex![]()
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Présente quelques uns des moyens d'introduire le jeu au travail. A travers 50 petites leçons, les auteurs nous apprennent à ne plus se plaindre et se réjouir de tout, arrêter de se prendre au sérieux, envisager l'avenir avec confiance...![]()
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Jeffrey E. Curry, Auteur ; Chinh T. Nguyen, Auteur | Paris : Ed. d'Organisation | Business class | 1997Un guide qui initie à la culture, aux traditions, au savoir-vivre de ce pays pour mieux négocier et établir des relations d'affaires durables.![]()
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Bruno Paumard, Auteur ; Jean-Guy Millet, Auteur ; Gabs, Illustrateur | Paris : Ed. d'Organisation | 2005Une méthode facile pour tout connaître du vin.![]()
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Une méthode pédagogique rationnelle et progressive ne nécessitant aucun acquis préalable.![]()
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Le point de vue de l'entreprise en matière de stratégie. De sa formulation à sa mise en oeuvre.![]()
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Prépare le commercial à ses visites-clients : l'enjeu vaut-il le déplacement ? Comment débuter l'entretien ? A quels obstacles s'attendre ? Permet une préparation aux objectifs particuliers à chaque type de visite : récupération d'impayés, repri[...]![]()
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Loin de se contenter d'une démonstration sur l'inadéquation des indicateurs, l'auteur, associé de Anderson and Co, propose une nouvelle grille de mesures : la matrice de la performance Quantum et distingue trois champs de mesures : les coûts, la[...]![]()
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Joel-Yves Le Bigot, Auteur ; Isabelle Porton-Deterne, Auteur ; Catherine Lott-Vernet, Auteur | Paris : Ed. d'Organisation | 2004L'objectif de cet ouvrage est de fournir aux adultes une image réaliste de l'univers des adolescents, afin de mieux les comprendre, d'améliorer la communication avec eux, et de construire leur avenir.![]()
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Construit sur la base des témoignages de managers, recruteurs professionnels, DRH et chefs d'entreprises, complétés par des conseils pratiques, cet ouvrage concerne les travailleurs âgés.![]()
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Les nouvelles technologies de traitement de l'information s'adressent aux secrétaires. Cependant l'environnement et les méthodes de travail des cadres et des dirigeants seront concernés.![]()
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Manuel d'initiation à l'utilisation de techniques informatiques.![]()
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En s'appuyant sur l'exemple de la Smart réalisé totalement selon une logique de partenariat à toutes les étapes, ce livre nous fait découvrir le pouvoir du partenariat pour favoriser le fait d'entreprendre, le détail de l'organisation, les diff[...]![]()
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Les auteurs présentent un système de management original, visant à encourager, réaliser et reconnaître les idées et la créativité de salariés.![]()
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Les règles de présentation et les expressions propres à chaque langue rendent impossibles la traduction littérale d'un curriculum vitae. Cet ouvrage permet d'éviter les écueils du genre en soulignant les différences de présentation entre le fran[...]![]()
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Après un exposé succinct des notions sur 1992, l'auteur précise les impacts que doit avoir le marché unique sur le nouvel environnement fiscal, social et sur le secteur des services et le secteur industriel.![]()
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Jacqueline Renaud, Auteur ; Laurent Ravignon, Auteur | Paris : Ed. d'Organisation | Efficacité professionnelle | 2002A pour objectif de comprendre les bonnes attitudes à avoir pour remplir la mission de dirigeant, de leader et développer ainsi les talents de l'entreprise.![]()
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Permet de gérer au mieux l'informatique et les systèmes d'information au sein de l'entreprise. Donne des explications pratiques pour aider les directions à rentabiliser les investissements, réduire les coûts, sécuriser les projets et mesurer la [...]![]()
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Des techniques pour être en forme, décompresser, s'organiser, communiquer et se perfectionner.![]()
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Cette méthode utilise des techniques de la scène. Chaque chapitre traite un aspect ou une étape d'un programme modulaire et donne des instructions pour la construction du discours.![]()
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Pierre-Pascal Gaudet, Auteur ; Marylène Estier, Auteur ; Elisabeth Riera, Auteur | Paris : Ed. d'Organisation | Modul'EO | 1992Analyse, bilan personnel, projet professionnel, élaboration d'une stratégie.![]()
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Un outil interactif pour aider à la rédaction de son curriculum vitae.![]()
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Rôle, évolution personnelle, qualités, compétences techniques, environnement. Avec des tests et des questionnaires.![]()
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S'appuyant sur une définition de fond du concept de temps, présente et développe des outils concrets et performants pour bien maîtriser son temps. Aborde l'intégration des nouvelles technologies de l'information et de la communication dans la ma[...]![]()
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A la fois innovant et rentable, le wait marketing consiste à profiter des contextes privilégiés d'attente des clients pour communiquer avec eux : transports en commun, embouteillages, magasins sont autant de modes de communication pour les entre[...]![]()
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Une biographie d'un des plus grands investisseurs contemporains, deuxième fortune mondiale après Bill Gates, qui offre parallèlement une vision précise de la Bourse et de ses marchés. Une analyse du parcours exceptionnel et des stratégies d'inve[...]![]()
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Montre comment définir puis mettre en oeuvre une stratégie de communication sur un site web B to B et comment utiliser le réseau web, étendre leurs fonctions à l'e-marketing, à l'aide à la vente et après-vente, au recrutement, à l'e-procurement [...]![]()
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Pour aider à choisir un logiciel.![]()
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Un guide pour concevoir un CV ou une lettre de motivation adaptés aux recruteurs étrangers, préparer un entretien en anglais, valoriser son expérience et ses compétences et postuler à l'international. Entièrement rédigé dans un anglais très simp[...]