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L'accueil efficace est un état d'esprit dans l'ensemble des services, une préoccupation à tous les niveaux de la hiérarchie.
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Panorama des supports publicitaires adaptés aux budgets et aux besoins des PME et des commerçants, tels que la presse locale, les annuaires ou le marketing direct.
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Un panorama concret des différentes méthodes de calcul des coûts.
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Le point des réglementations particulières, par rapport à l'engagement contractuel normal. Une comparaison de la législation française avec celle des autres membres de la Communauté économique européenne et la tendance de l'évolution réglementai[...]
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Présentation de la technique d'élaboration d'un plan de formation efficace, sous une forme simple et structurée.
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Des informations de base sur les députés (élection, statut, rôle dans leur circonscription) et sur l'Assemblée nationale (organisation, fonction législative, politique, constitutionnelle et juridictionnelle).
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Pierre Thépaut, Auteur ; Liliane Charpentier, Auteur | Paris : Ed. d'Organisation | Mémentos EO | 1992Les étapes d'une enquête marketing, la conception générale, l'échantillon, le questionnaire, le recueil des informations, l'analyse quantitative des résultats, la restitution des résultats de l'enquête, suivis d'un exemple concret.
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La "relation téléphonique" a ses règles. En respectant quelques conseils, on peut considérablement améliorer le tissu relationnel qui se noue à travers chaque entretien par téléphone. Sur le plan commercial, téléphoner est un acte de vente. Expl[...]
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Aborde les problèmes liés à la réalisation d'une fusion et fait la synthèse des textes légaux et de la doctrine la plus récente.
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Propose une démarche pédagogique et un cadre de référence pour appréhender concrètement la gestion des emplois et des compétences d'une entreprise en vue d'une adéquation optimale des hommes et des emplois.
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A pour but de clarifier les données fondamentales relatives à l'achèvement du marché intérieur, au moment précis de son entrée en vigueur prévue par l'Acte unique européen (AUE) de 1986.
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Une synthèse du minimum à connaître en comptabilité.
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Volume et dynamisme du marché publicitaire pour la presse, la radio, la télévision, le cinéma et l'affichage.
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Une mise au point très synthétique sur la méthode.
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Fait la synthèse des différentes méthodes.
