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Des techniques de communication pour faire mieux passer ses idées lors de réunions, exposés, présentations ou pour la rédaction de documents écrits.
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L'auteur est spécialiste des techniques avancées de vente.
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Comment, dans une entreprise, insuffler l'esprit d'équipe qui fait des miracles dans les sports.
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Les neuf techniques à acquérir pour bien communiquer, les quatre étapes de l'apprentissage.
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Comment encourager l'expression constructive des points de vue différents.
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Comment gérer le temps passé au téléphone pour mieux travailler, éliminer le stress et communiquer plus efficacement.
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Des informations pratiques et techniques pour bien gérer son travail et son temps.
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Quelle stratégie utiliser pour convaincre, influencer, faire changer d'avis les autres ? Ce manuel y répond selon les différents types de public et dénonce certains mythes de la communication.
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Un livre de conseils et d'exercices pour apprendre : les secrets des vendeurs professionnels, à établir un bon contact, comment conduire un entretien, en sachant ce qu'il faut dire ou pas, répondre positivement aux objections...
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Les causes de l'échec sont analysées une par une et les remèdes correspondants sont expliqués étape par étape. Tous les gestes et les attitudes pour que votre enfant de 9 à 15 ans réussisse en français.
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Des exercices et des conseils pour rester motivé par son travail.
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Comment acquérir les gestes pour conduire en sécurité et réagir face à une situation dangereuse.
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Pace que la délégation du pouvoir est une compétence qui s'apprend, voici un livre de conseils pour décider de ce qu'il faut déléguer, choisir la bonne personne, lever les obstacles et communiquer, éviter les erreurs.
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Quelles sont les compétences qui transforment un manager en un leader à même de faire gagner son entreprise.
