GEOTRUST SSL CERTIFICATE
| Titre : | La passion du client |
| Auteurs : | Kenneth Blanchard, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Neuilly-sur-Seine (Hauts-de-Seine) : M. Lafon, 2006 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7499-0441-2 |
| Format : | 168 p. / 22 x 13 cm |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 658.14 |
| Résumé : |
Présentation d'une stratégie pour créer, au sein des PME comme des multinationales, une culture stimulante et positive qui prend soin des clients et des employés. |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| aucun exemplaire | |||||
