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Al Ries, Auteur ; Laura Ries, Auteur | Paris : Dunod | Fonctions de l'entreprise, ISSN 1760-3501 | 2000Des réflexions pour le bon positionnement d'une marque ; évaluation rapide de l'état de santé d'une marque existante et des chances de réussite dans la création d'une marque nouvelle, à travers des modules indépendants, illustrés de nombreux exe[...]
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Al Ries, Auteur ; Jack Trout, Auteur | Paris : Dunod | Fonctions de l'entreprise, ISSN 1760-3501 | 2003Après avoir analysé les mécanismes du marketing, les auteurs livrent leur conclusion sous forme de principes qui régissent la réussite et l'échec d'une stratégie. S'adresse aux responsables du marketing ainsi qu'à leurs collaborateurs.
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Véronique Cova, Auteur ; Bernard Cova, Auteur | Paris : Dunod | Fonctions de l'entreprise, ISSN 1760-3501 | 2001Propose des alternatives marketing adaptées aux récentes évolutions de la consommation. Ces voies alternatives ont pour nom marketing tribal, marketing de procuration, marketing de l'authentique, marketing de passions.
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Michel Ternisien, Auteur ; Nathalie Ternisien, Auteur | Paris : Dunod | Fonctions de l'entreprise, ISSN 1760-3501 | 2004Propose des principes de diagnostic, d'évaluation et de pilotage de la marque commerciale constituant une véritable méthode (déposée) permettant à l'entreprise de déterminer et de gérer son capital marque.
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Présente la conception, l'organisation et la gestion d'un centre d'appels traditionnel, virtuel, multimédia ou couplé à Internet. Décrit la mutation de la fonction de téléconseiller. Explique comment tirer parti de cet outil privilégié de gestio[...]
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Propose des instruments de mesure appropriés pour évaluer son capital marque. Permet de formaliser son identité de marque et de définir des stratégies adaptées à ses besoins (extension de marque, alliances de marque, gestion de marque sur Intern[...]
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ASSOCIATION DES AGENCES CONSEIL EN COMMUNICATION, Auteur ; Sabine Hurel du Campart, Auteur | Paris : Dunod | Fonctions de l'entreprise, ISSN 1760-3501 | 2003Qu'est-ce que la communication corporate ? Terme d'origine anglo-saxonne, il désigne la prise de parole de l'entreprise en son nom propre auprès de ses différents partenaires afin d'obtenir leur soutien, dans le but de consolider son activité. D[...]
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Développe les potentialités de la communication visuelle (marques ou logos, notamment) en fonction des différents publics de l'entreprise. L'ouvrage est illustré d'une soixantaine d'exemples de communication faisant appel aux diverses formes gra[...]
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François-Xavier Hussherr, Auteur ; Julien Rosanvallon, Auteur | Paris : Dunod | Fonctions de l'entreprise, ISSN 1760-3501 | 2001Ce livre a pour but de montrer comment une entreprise peut utiliser toutes les possibilités d'Internet pour communiquer auprès de ses clients et les fidéliser.
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Répond à de nombreuses questions sur l'e-mail marketing, un des nouveaux canaux du marketing direct qui permet de toucher à coûts minimes un large public. A jour de la loi sur la confiance dans l'économie numérique (LCEN) votée en juin 2003.
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Béatrice Fraenkel, Metteur en scène, réalisateur ; Christiane Legris-Desportes, Metteur en scène, réalisateur | Paris : Dunod | Fonctions de l'entreprise, ISSN 1760-3501 | 1999Fait le point sur la pratique de la sémiologie en entreprise, à partir des témoignages d'experts et de praticiens, en présente les principaux outils et les méthodes et montre la diversité des applications de cette discipline, : positionnement d'[...]
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Une présentation générale des méthodologies mises en oeuvre lors de la réalisation d'études de marché : la détermination de l'échantillon, l'enquête, le questionnaire, l'exploitation et l'interprétation des résultats du sondage. Cette édition fa[...]
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Michel Audras, Auteur ; Rémy Sansaloni, Auteur | Paris : Dunod | Fonctions de l'entreprise, ISSN 1760-3501 | 2001Propose des outils pour utiliser efficacement la masse de documentation aisément accessible et la transformer en information stratégique. Méthodes présentées en suivant trois étapes : la recherche et la sélection de l'information, la confrontati[...]
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Brigitte de Faultrier, Auteur ; Françoise Rousseau, Auteur | Paris : Dunod | Fonctions de l'entreprise, ISSN 1760-3501 | 2004Grâce à une analyse des profils, des stratégies et des outils (tant techniques que relationnels) des acheteurs, ce livre donne les moyens de gérer la compétitivité dans son entreprise, d'évaluer et de maîtriser sa fonction stratégique.
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Une approche de l'univers du marketing et plus particulièrement de la fonction de chef de produit : définition, compétences et responsabilités, rôle dans l'entreprise, méthodes de travail, usages professionnels. Intègre les technologies et conce[...]
