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| Titre : | Qualité totale, et plus encore : le management de la qualité en question |
| Auteurs : | Jean-Marie Gogue, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : L'Harmattan, 2006 |
| Collection : | Dynamiques d'entreprises, ISSN 1159-8255 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-296-00971-4 |
| Format : | 196 p. / 22 x 14 cm |
| Note générale : |
Bibliogr. |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 658.14 |
| Mots-clés: | qualité ; contrôle |
| Résumé : |
Description des concepts et outils de base du management de la qualité et de son impact sur la conduite des affaires, la finance, le marketing, le processus de décision, la motivation, le leadership et la création d'emplois. L'auteur s'appuie sur la méthode transmise aux Japonais par Deming dans les années 1950. |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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| aucun exemplaire | |||||
