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Jean-Louis Cleenewerck, Auteur | Colombelles (Calvados) : Management et société | Pratiques d'entreprises | 2006Destiné aux managers, cet ouvrage propose des plans et des questions à poser lors des entretiens afin d'obtenir rapidement des résultats.
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Guide opérationnel à l'adresse du dirigeant d'entreprise à taille humaine qui montre comment réussir l'implantation d'un système de gestion par la valeur. Toutes les opérations techniques sont détaillées.
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Curt Coffman, Auteur ; Gabriel Gonzalez-Molina, Traducteur ; Sabine Rolland, Traducteur | Paris : Village mondial | 2003Une enquête de Gallup auprès de 10 millions de clients, 3 millions de salariés et 200.000 managers met à jour le processus à suivre pour améliorer la performance de l'entreprise : le management émotionnel. Mobiliser les salariés par un lien de n[...]
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Guide de préparation à la certification ISO 9001 en sept étapes : initialisation, planification, conception du système de management de la qualité (SQM), mise en place du SQM, audit à blanc, audit de certification et suivi.
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Un cours sur le management de l'entreprise contemporaine s'appuyant sur des propos imaginaires inspirés de Richelieu.
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Les préceptes essentiels de l'évangéliste pour sauver l'entreprise en période de crise.
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Ces études partent du constat de l'existence d'un très grand nombre d'outils, plus ou moins efficaces, mis à la disposition des entreprises. Comment faire le tri ? Comment optimiser l'utilisation de tel ou tel outil ? Elles proposent une évaluat[...]
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Méthodes et modèles pour organiser l'activité de l'entreprise à travers ses principales composantes : stratégie, processus, information et équipes, outils, et leurs articulations.
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Panorama de cent ans de théories en management : thèmes clés et théories de Fayol à Taylor, extraits de textes. Aborde notamment la division du travail et l'organisation, la bureaucratie, la stratégie, le management de la connaissance et de l'in[...]
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Pour innover, mettre en oeuvre cette créativité, en tirer profit, existent quelque principes de direction d'entreprise originaux et non enseignés dans les écoles. Nokia, IBM, Gillette, 3M ou Disney témoignent de leur succès. Embaucher des cancr[...]
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Pour se préparer efficacement à l'épreuve d'études de cas en filière de communication, le manuel propose des fiches méthodologiques, des synthèses du cours, 12 situations d'entreprise et des fiches d'aide à la résolution des cas.
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Ramez Cayatte, Auteur ; Gérard Rodach, Auteur | Paris : Liaisons | Entreprise et carrières, ISSN 1255-1651 | 2006
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Laurence Handy, Auteur ; Marion Devine, Auteur ; Laura Heath, Auteur | Paris : Insep consulting | 1999Outil d'observation et d'évaluation des pratiques de management, le 360°permet à un manager de comparer sa propre évaluation à la perception de son entourage. Des questionnaires permettent de recueillir les points de vue d'un responsable, de ses[...]
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Shoji Shiba, Auteur ; Alan K. Graham, Auteur ; David C. Walden, Auteur | Paris : Dunod | Fonctions de l'entreprise, ISSN 1760-3501 | 2000Le TQM ou management par la qualité totale est un système évolutif de pratiques, d'outils et de méthodes pour accroître les performances. Les auteurs en proposent le manuel d'apprentissage à l'usage des dirigeants et des managers.
