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Une nouvelle technique de management expliquée et appliquée aux transports aériens, pour tenter de maîtriser ce marché devenu très concurrentiel.
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Né des bouleversements qui, depuis 1980, ont suivi la déréglementation aérienne aux Etats-Unis, le Yield management est un système d'optimisation de la gestion des capacités d'un site d'exploitation de services : flotte aérienne, hôtel, agence d[...]
