GEOTRUST SSL CERTIFICATE
Détail d'une collection
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Documents disponibles dans la collection (22)
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S'adresse à tous les professionnels de l'accueil dans les organismes et les entreprises où le souci de l'image et la satisfaction du client sont primordiaux et qui sont confrontés à des situations difficiles.![]()
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Présente toutes les étapes nécessaires à un bon recrutement : analyse du besoin, présélection des candidatures, entretien d'embauche, autres techniques de recrutement, analyse des candidatures, prise de décision.![]()
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Manuel rappelant règles et usages en matière de syntaxe, ponctuation, mots de liaison, vocabulaire, pour rédiger plus facilement courriels, procédures, notes, rapports, etc.![]()
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Une synthèse de l'ensemble des postes offerts et des moyens d'accès. Le calendrier prévisionnel des concours jusqu'en 2000.![]()
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Après avoir analysé l'indispensable nécessité de connaître son public, sa composition et ses aspirations, l'auteur invite l'orateur à mieux connaître ses propres capacités mentalees et physiques, et à développer le potentiel qu'il possède, par u[...]![]()
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Regroupe l'art de réaliser un événement, des conseils pratiques pour l'organiser et les pièges à éviter, ainsi que les astuces pour être à l'aise en public, etc. S'adresse aux intervenants et à tous ceux qui s'occupent de communication dans les [...]![]()
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Apparues il y a une dizaine dannées en Grande Bretagne, les NVQs (qualifications à vocation professionnelle (se développent en Europe et dans le monde entier. La production de référentiels de compétence et lorganisation du processus dassurance q[...]![]()
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Aide à réactiver notre culture et retrouver les bases pour affronter, les tests, examens, concours ou pour briller en société.![]()
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Pierre Simon, Auteur ; Joëlle Losfeld, Éditeur scientifique | Paris : Demos | Les pratiques Demos | 2004Aide à réactiver votre culture générale et retrouver les bases pour affronter tests, examens, concours ou pour briller en société.![]()
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Ce guide aide à élaborer des écrits justes et explicites au travail. L'auteure donne des conseils sur la forme et le fond : style, présentation, courriers spécifiques, etc.![]()
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Aborde le thème de la recherche d'emploi, non seulement d'un point de vue du recruteur, mais également de celui du candidat. Après avoir passé en revue les différents moyens nécessaires à la réussite de la démarche-bilan personnel, candidature s[...]![]()
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Le téléphone est une arme indispensable. Au travers de tests, d'exercices d'entraînement et de nombreux exemples, apporte concrètement des recettes pour acquérir de nouveaux réflexes pour bénéficier d'une bonne image téléphonique.![]()
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Ce manuel pédagogique destiné aux candidats aux concours administratifs de catégories B et A ainsi qu'aux formateurs tient compte des changements survenus dans l'administration ces dernières années concernant le langage employé.![]()
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Une méthode permettant de prendre efficacement des notes en toutes circonstances (téléphone, entretien, rendez-vous commercial, conférence, réunion, etc.) et de savoir les exploiter.![]()
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Pour construire, maintenir, et développer ses réseaux dans un cadre professionnel, il est souhaitable de procéder avec méthode : identifier et développer un comportement d'initiative relationnelle, construire une démarche relationnelle (finalité[...]![]()
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Répond aux différentes questions : comment et quand mettre en oeuvre un bilan de compétences ? Pourquoi entrerprendre un bilan de compétences ? Son intérêt, ses limites : méthodes, outils, relation, transfert de savoir et partenariat avec les en[...]![]()
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Propose des moyens mnémotechniques simples pour acquérir une meilleure orthographe.![]()
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Replace le télétravail dans le contexte plus large de l'évolution des entreprises mais aussi de l'organisation sociale et politique de la cité. L'auteur fait un point sur la nouvelle législation en matière de télétravail et sur les conditions de[...]![]()
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Un livre pour aider les secrétaires à mieux gérer leur temps, mieux s'organiser pour optimiser leurs résultats.![]()
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Explique quelles conséquences engendre la possibilité de diplômer l'expérience créée par la loi de modernisation sociale du 17 janvier 2002, ce que dit exactement la loi, quelles procédures suivre, comment répondre efficacement à une demande de [...]![]()
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Des éléments-clés pour la mise en place d'un dispositif de validation des compétences : les différentes étapes, les acteurs, la théorie, la méthodologie. Guide pratique, il peut aussi servir pour la gestion des ressources humaines.![]()
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Contient le choix définitif des pays et l'adoption finale du deuxième règlement européen déterminé par la Commission européenne. Cet ouvrage contient tous les aspects juridiques, financiers et comptables de l'euro. Mise à jour comprenant les tau[...]