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Auteur ThomasL. Collins |
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Stan Rapp, Auteur ; ThomasL. Collins, Auteur | Montigny-le-Bretonneux (Yvelines) : McGraw-Hill | Manager | 1988Apprendre à concentrer un budget publicitaire en fonction de sa clientèle, prévoir, prospecter...texte imprimé
Une étude sur le marketing de la relation (ou l'audace et l'affection envers le client) comme clé de la réussite.