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| Titre : | Les Appels verts ou le Téléphone à l'écoute de votre public |
| Auteurs : | Michel Trabuc, Auteur ; Danièle Dreyfuss, Auteur ; Christophe Donovan, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Ed. d'Organisation, 1985 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7081-0686-4 |
| Format : | 122 p. / 24 x 15 cm |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 659.4 |
| Mots-clés: | téléphone |
| Résumé : |
L'écoute du client doit devenir une donnée majeure de la politique des entreprises. |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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| aucun exemplaire | |||||
