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Des conseils judicieux pour l'accueil des clients, en 70 fiches illustrées délivrant des messages concis et de lecture aisée.
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Il existe des opérations de publicité hors médias qui ne coûtent rien, qu'un peu de temps, de bonne volonté et d'apprentissage. Ce sont ces actions, réalisables par toute entreprise, qui sont présentées dans l'ouvrage et qui permettront d'acquér[...]
