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Le point sur les compétences professionnelles nécéssaires selon quatre pôles : communication, organisation, informatique, commercial et comptable.
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A travers des jeux de rôle liés aux divers champs d'activités, l'élève s'entraînera à émettre ou recevoir un appel téléphonique, laisser un message sur répondeur téléphonique, accueillir ou orienter un partenaire de l'entreprise.
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64 sujets pratiques de communication orale permettent à l'élève de se placer dans des situations réelles de dialogue professionnel.
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Ces fiches d'exercices permettent de dresser un tableau des capacités et des compétences pour s'informer, réaliser, rendre compte et apprécier.
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Ces exercices précédés de points de référentiel portent sur l'environnement humain et matériel dans l'entreprise, la recherche et la saisie d'information, la codification et le classement à l'aide de tableaux et de graphiques, et sur la gestion [...]
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Corrigés des fiches d'exercices précédées de points de référentiel portant sur l'environnement humain et matériel de l'entreprise, la recherche et la saisie de l'information, la codification et le classement, la gestion du temps, l'organisation [...]
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Ces fiches d'exercices précédées de points de référentiel portent sur l'environnement humain et matériel de l'entreprise, la recherche et la saisie de l'information, la codification et le classement, la gestion du temps, l'organisation des dépla[...]
