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| Titre : | Manager les services : la qualité comme principe unificateur |
| Auteurs : | Christian Baudry, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Economica, 1986 |
| Collection : | L'Esprit d'entreprise |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7178-1182-7 |
| Format : | 208 p. / 24 x 16 cm |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 658.14 |
| Mots-clés: | Services ; gestion |
| Résumé : |
Les entreprises de services se gèrent de façon particulière. Ce livre propose des concepts et des approches susceptibles d'aider leuurs cadres et dirigeants dans leur travail. |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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