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Associant accroissement de la productivité et dispositifs de participation, les démarches qualité raniment ainsi la vieille question du taylorisme, de son renouveau, de son dépassement. En vue de ce dernier, l'auteur dessine des perspectives.
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Le cadre tient une position toujours intermédiaire, tente de se débrouiller entre la pression d'en haut et d'en bas, d'indiquer un sens au travail, de créer des terrains d'entente avec les uns et les autres. Présentation des principales difficul[...]
