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Détail de l'indexation
Ouvrages de la bibliothèque en indexation 378.67 (1356)
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Catherine Froissart, Auteur ; Hugues Davo, Auteur | Vanves (Hauts-de-Seine) : Foucher | Fiches Foucher | 2005Le programme en fiches de synthèse structurées et le lexique des notions indispensables à connaître pour le BTS.![]()
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Synthèse du programme en 40 fiches. Avec un dépliant proposant une liste de sites à consulter sur Internet et un lexique des notions à connaître pour préparer l'épreuve de management et gestion d'activité commerciale ainsi que pour l'épreuve de [...]![]()
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Explique les bases de la mercatique et son intérêt dans les réseaux d'unités commerciales. Décrit les ressources informatiques utilisables dans les entreprises et la méthodologie de mise en oeuvre d'un projet mercatique. Comprend des synthèses d[...]![]()
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Met à la disposition des enseignants et des étudiants de BTS un outil pédagogique propre à faciliter l'accès aux notions fondamentales de la démarche mercatique (être à l'écoute du client et au fait du marché) et à la mercatique des réseaux d'un[...]![]()
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Propose huit cas qui permettent d'étudier la mercatique sous des aspects variés et qui concernent aussi bien les produits de grande consommation que les services. Les mises en situation passent du cadre de la firme multinationale à la PME en off[...]![]()
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Propose neuf cas qui permettent d'étudier la mercatique sous des aspects variés, et qui concernent aussi bien le sproduits de grande consommation que les services. LEs mises en situation passent du cadre de la firme internationale à la PME, en o[...]![]()
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S'adresse aux élèves des BTS tertiaires.![]()
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Propose, sous forme de corrigés d'applications, l'ensemble du programme de mercatique et de gestion de la relation commerciale 1ère année du BTS management des unités commerciales.![]()
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Propose les corrigés des dossiers du manuel de l'élève et des cours.![]()
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Propose, sur feuillets détachables, des dossiers documentaires et des rappels de cours pour aborder l'ensemble du programme de mercatique et de gestion de la relation commerciale pour la deuxième année du BTS management des unités commerciales. [...]![]()
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Présente en détail les mécanismes mercatiques, explore les subtilités des produits hôteliers, de leur distribution, de leur commercialisation, ainsi que les réglementations qui les guident et qui les contraignent. BTS hôtellerie-restauration.![]()
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Chaque page de cours est illustrée d'une page de documents (ou d'exercices d'application). Avec un entraînement progressif aux examens de BTS Hôtellerie option A et B et BTS Tourisme.![]()
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Ce manuel développe la partie mercatique du référentiel de BTS hôtellerie-restauration première année, qui occupe une place croissante dans ce secteur, qu'il s'agisse des BTS, des licences et maîtrises, voire des concours d'enseignants. Ce cours[...]![]()
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A l'attention des étudiants des BTS et MST commerce international, des DUT techniques de commercialisation, IUP négociation internationale et à ceux des écoles supérieures de commerce et de gestion.![]()
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Pour s'entraîner à l'épreuve de l'examen.![]()
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Propose la mise en oeuvre des fondements mercatiques à travers diverses actions mesurables en abordant l'entretien de la relation directe avec la clientèle ainsi que le management et l'exploitation d'une unité commerciale.![]()
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Explique les bases de la relation commerciale (les performances commerciales, les relations avec le marché, avec le client, ) et introduit à la communication commerciale. Développe les connaissances liées à l'informatique dans ce contexte et s'i[...]![]()
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Met à la disposition des enseignants et des étudiants de BTS un outil pédagogique propre à faciliter l'accès aux notions fondamentales de la mercatique appliquée à la gestion de la relation commerciale.![]()
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Propose la mise en oeuvre des fondements mercatiques à travers l'organisation des réseaux. Présente ensuite la mercatique stratégique des réseaux, la mercatique stratégique de l'offre, ainsi que la mercatique stratégique de la communication.![]()
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Reprend les cours relatifs à la mercatique, discipline visant à prévoir ou susciter les besoins des consommateurs.![]()
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Martine Massabie-François, Auteur ; Elisabeth Poulain, Auteur | Paris : Hachette Education | Top'fiches | 2000Propose : l'essentiel des programmes sous forme de fiches, les définitions à connaître, les pièges à éviter, des schémas de synthèse.![]()
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Regroupe les annales des deux épreuves communes (épreuve de synthèse et épreuve de langue) subordonnées à la réussite au certificat préparatoire aux études de gestion (CPEG). Avec des conseils pratiques et des renseignements sur les universités [...]![]()
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Regroupe les annales des années 1996-98 des deux épreuves communes (épreuve de synthèse et épreuve de langue) subordonnées à la réussite au certificat préparatoire aux études de gestion (CPEG). Avec des conseils pratiques et des renseignements s[...]![]()
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Francis Vandermoere, Auteur ; Michel Vandermoere, Auteur | Montigny-le-Bretonneux (Yvelines) : Techniplus | Comptabilité et gestion des organisations | 2003Permet de s'entraîner au processus 9 du BTS comptabilité et gestion des organisations grâce à des mises en situations afin de participer au processus de pilotage de la performance de l'entreprise, de participer au processus de contrôle budgétair[...]![]()
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Pour les étudiants et les professionnels de la finance, cet ouvrage de référence propose une présentation pratique et progressive des concepts complexes de la théorie moderne des mathématiques financières, avec de nombreux exemples.![]()
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La productique est étudiée en l'associant à la démarche de qualité. Ses outils (méthodes, organisation et gestion) sont présentés à travers un cours avec exercices et problèmes corrigés, à l'intention des élèves d'IUT, BTS et IUP.![]()
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Alain Forcioli, Auteur ; Bernard Rapidel, Auteur ; Michel Viguier, Auteur | Bruxelles : De Boeck-Wesmael | EntrepriseUne synthèse entre la gestion, les méthodes quantitatives et l'informatique appliquée à la gestion dans une approche à la fois pratique et pédagogique. Les résolutions des problèmes se font sous Excel. Pour les enseignants et étudiants de BTS et[...]![]()
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Les divers aspects de la recherche en management ou en gestion en quatre parties : concevoir l'objet de la recherche, mettre en oeuvre la recherche par un choix méthodologique, analyser les aspects techniques, diffuser le fruit de la recherche.![]()
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Steeve Sarfati, Auteur ; Matthias Fegyveres, Auteur | Rosny-sous-Bois (Seine-Saint-Denis) : Bréal | Optimal | 1997Fiches de cours présentant les connaissances exigées par le programme, 120 exercices et problèmes résolus, près de 200 méthodes pour résoudre les questions délicates.![]()
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Que fait au juste un responsable de la communication interne, une attachée de presse ou un webmaster ? Comment travaille un consultant ? Qu'est-ce que le mécénat, le sponsoring ou encore la création d'événements ? Quelle formation suivre ? Ce li[...]![]()
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Ce manuel a été conçu pour permettre aux étudiants en BTS tourisme débutants en informatique de découvrir l'ordinateur et son environnement.![]()
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Découverte et perfectionnement de l'informatique pour les applications spécifiques de l'hôtellerie. Programes : Word, Excel ou Works.![]()
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Cet ouvrage est divisé en 3 parties : Généralités (découverte de l'informatique) ; Logiciels : étude de la mise en page et création de tout type de document à l'aide des logiciels de traitement de texte, PréAO, tableur/grapheur, base de données [...]![]()
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Ce manuel a été conçu pour permettre aux étudiants en BTS tourisme débutants en informatique de découvrir l'ordinateur et son environnement.![]()
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Laurent Delaloye, Auteur ; Emmanuel Fragniere, Auteur ; Martin Hoesli, Auteur | Paris : Economica | Connaissance de la gestion | 2001Présente les outils d'aide à la décision utilisés dans la gestion des entreprises. Fondés sur une modélisation des décisions, ils comportent les étapes suivantes : collecte de données, création d'un modèle quantitatif, implantation de celui-ci s[...]![]()
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Une présentation de la formation d'origine américaine master in business and administration.![]()
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Annie Delhome, Auteur ; Philippe Champon, Auteur | Rosny-sous-Bois (Seine-Saint-Denis) : Bréal | Lexipro, ISSN 1159-3075 | 1995Une sélection de mots et d'expressions idiomatiques spécifiques aux métiers étudiés, la ou les traductions possibles et leur présentation dans une phrase de mise en situation, un classement thématique par familles ou domaines d'activité.![]()
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Isabelle Daurios-Lobato, Auteur ; Jean-Marc Bécuwe, Auteur ; J. P. Guilbert, Auteur | Bethoncourt (Doubs) : GEP | 2004Propose une centaine d'applications et d'exercices pour travailler les concepts de base de la mercatique appliqués à la gestion de la relation commerciale et au développement des unités commerciales. Ce livret est conçu pour être utilisé pendant[...]![]()
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Cette pochette propose les corrigés d'un certain nombre d'études de cas, prévues sur 5 heures, conformément à la durée de l'examen.![]()
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Cette pochette propose un certain nombre d'études de cas, prévues sur 5 heures, conformément à la durée de l'examen, constituant un outil indispensable pour la préparation des étudiants.![]()
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Présente les principaux sites Internet correspondant aux différents thèmes du programme des classes préparatoires commerciales. Plus de 1.400 sites sont présentés et décrits.![]()
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Présente les principaux sites Internet correspondant aux différents thèmes du programme des classes préparatoires commerciales. Plus de 1.000 sites sont présentés et décrits.![]()
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Christophe Dupont, Auteur ; Patrick Audebert, Auteur | Paris : Dalloz | Dalloz gestion, ISSN 1248-685X | 1994Complète $$La Négociation : conduite, théorie, applications$$ de C. Dupont.![]()
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Cécile Mansencal, Auteur ; Muriel Joseph-Théodore, Auteur ; Catherine Barlet, Auteur | Paris : Hachette Education | Top'exam | 2006Les épreuves de communication commerciale, de management et gestion d'activités commerciales et de conduite, avec proposition de projets commerciaux, des conseils méthodologiques et des sujets corrigés et commentés.![]()
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Mireille Bernex, Auteur ; Isabelle Petit, Auteur ; Didier Zen, Auteur | Paris : Dunod | Tout en fiches | 2005Sous formes de fiches synthétiques, une approche originale du nouveau BTS Négociation et relation client (NRC), chaque partie respectant la structure du référentiel. Aborde notamment les thèmes de la gestion des clientèles, de la relation client[...]![]()
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Ce classeur regroupe les connaissances théoriques et pratiques nécessaires à la préparation d'un diplôme en négociation-vente. Outil de référence pour les jeunes professionnels, il existe également sous forme de livre. Traite de la démarche merc[...]![]()
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Laurence Garnier, Auteur ; Bruno Roussel, Auteur ; Myriam Maserak, Metteur en scène, réalisateur | Paris : Nathan | BTS NRC | 2004Cet ouvrage couvre l'unité 4 du nouveau référentiel de BTS NRC.![]()
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Permet de préparer les épreuves de ce BTS grâce à des fiches de synthèse et en fonction des cours et du projet de l'étudiant : savoirs commerciaux et compétences évaluées.