GEOTRUST SSL CERTIFICATE
Détail de l'indexation
Ouvrages de la bibliothèque en indexation 378.67 (1356)
texte imprimé
Cours relatif à la gestion d'un projet commercial exposant les problématiques en questions et comprenant des synthèses, des exercices, des fiches ressources et des conseils de préparation aux épreuves du BTS négociation relation clients.texte imprimé
A destination des professeurs, cet ouvrage fournit les corrections du manuel, également disponibles sur le CD-ROM.texte imprimé
Présentation des unités commerciales et de leur fonctionnement quotidien suivant la progression du référentiel de gestion de la relation commerciale. Est enrichi de nombreux exemples empruntés au domaine de la distribution, d'articles de revues [...]texte imprimé
Marie-Camille Debourg, Auteur ; Joël Clavelin, Auteur ; Olivier Perrier, Auteur | Chambéry : Génie des glaciers | 2004Fiches de synthèse reprenant l'ensemble du programme du BTS Management des unités commerciales : contexte actuel du commerce, marché (zone de chalandise, comportement des consommateurs, marketing opérationnel (géomarketing, concurrence, argument[...]texte imprimé
Manuel en 12 chapitres dédié aux étudiants. Chaque présentation théorique est accompagnée de cas pratiques à travers des applications traditionnelles et des applications d'informatique commerciale. Propose également des fiches techniques présent[...]texte imprimé
Caroline Bertolotti, Auteur ; Pascale Stoupy, Auteur ; Myriam Maserak, Metteur en scène, réalisateur | Paris : Nathan | BTS MUC | 2004Cet ouvrage couvre l'unité 5 du nouveau référentiel BTS MUC. Il prépare à la fonction de gestion de la relation client et offre une solide préparation à l'épreuve d'analyse et de conduite de la relation commerciale.texte imprimé
Manuel en 15 chapitres dédié aux étudiants. Chaque présentation théorique est accompagnée de cas pratiques à travers des applications traditionnelles des applications d'informatique commerciale. Propose également des fiches techniques présentant[...]texte imprimé
Nadia Bénito, Auteur ; Micheline Combes, Auteur ; Marie-Georges Filleau, Auteur | Paris : Dunod | 2006L'essentiel des savoirs que doit maîtriser tout étudiant du nouveau BTS Management des unités commerciales (MUC) dans le domaine de la gestion du point de vente. Des thèmes comme la relation commerciale, le déroulement d'une négociation commerci[...]texte imprimé
Corrigés des questions et applications proposées dans le manuel de la même collection sur le thème de la relation commerciale (clientèle, mercatique, organisation, performance, communication).texte imprimé
Jean-François Dhénin, Metteur en scène, réalisateur | Rosny-sous-Bois (Seine-Saint-Denis) : Bréal | Jean-François Dhénin | 2004Manuel sous forme de fiches détachables adaptées aussi bien à l'utilisation en classe qu'au travail autonome de l'élève. Privilégie le lien entre les épreuves et le milieu professionnel.texte imprimé
Fournit des conseils pédagogiques aux professeurs dans le cadre de la réforme du BTS management des unités commerciales, anciennement BTS action commerciale.texte imprimé
texte imprimé
Nadia Bénito, Auteur ; Micheline Combes, Auteur ; Marie-Georges Filleau, Auteur | Paris : Dunod | Tertiaire sup | 2005Le complément du manuel qui propose les corrigés détaillés des applications.texte imprimé
Nadia Bénito, Auteur ; Micheline Combes, Auteur ; Marie-Georges Filleau, Auteur | Paris : Dunod | BTS commerciaux | 2005Propose l'essentiel des savoirs que doit maîtriser tout étudiant du nouveau BTS Management des unités commerciales (MUC) dans le domaine de la gestion du point de vente. Des thèmes comme la relation commerciale, le déroulement d'une négociation [...]texte imprimé
Françoise Degez, Auteur ; Marie Deroide, Auteur | Bourg-en-Bresse : Fontaine Picard | Fontaine Picard | 2006Corrigé des études de cas, des exercices de synthèse du processus 2 concernant la veille sociale, la gestion du personnel, la gestion de la paie et la gestion des relations avec les organismes sociaux. Sur le CD-ROM, les données et modèles néces[...]texte imprimé
Françoise Degez, Auteur ; Marie Deroide, Auteur | Bourg-en-Bresse : Fontaine Picard | Fontaine Picard | 2006Présentation du processus 2 de l'épreuve E4 du BTS CGO : veille sociale, gestion du personnel, paye et relations avec les organismes sociaux. Avec pour chaque thème, des études de cas, des exercices de synthèse et des activités professionnelles [...]document multimédia
Denis Chanel, Auteur | Saint-Quentin-en-Yvelines (Yvelines) : Casteilla | Comptabilité et gestion des organisations | 2006Ce CD-ROM en complément du référentiel contient des fichiers utiles à la réalisation de certaines activités, les fichiers enseignants (Ciel paye et Sage paye) ainsi que le livre du professeur au format PDF.texte imprimé
Aborde les thèmes de gestion (du personnel et des relations avec les clients ou avec l'administration) du BTS Assistant PME-PMI constituant le pôle 5 du référentiel de certification : gestion administrative du personnel, hygiène et sécurité, for[...]texte imprimé
Le livre du professeur, correspondant au livre de l'élève, dans la même édition. Etudie notamment les aspects administratifs généraux, les aspects juridiques et la gestion du personnel, le recrutement du personnel, etc.texte imprimé
Offre une vision synthétique de la gestion des ressources humaines : définition, gestion prévisionnelle de l'emploi et des compétences, évaluation des salariés, recrutement, système d'information et de communication, conditions de travail, rémun[...]texte imprimé
Alain Gosselin, Auteur ; Michel Tremblay, Auteur ; Thierry Wills, Auteur | Ville Saint-Laurent (Québec, Canada) : Renouveau pédagogique | 1995texte imprimé
Aborde les principales problématiques de la gestion des ressources humaines grâce à des outils pédagogiques inspirés de situations réelles : gestion prévisionnelle du personnel, recrutement et définition des postes, régulation des comportements [...]texte imprimé
Shimon L. Dolan, Auteur ; Randall S. Schuller, Auteur | Ville Saint-Laurent (Québec, Canada) : Renouveau pédagogique | 1995Aspects stratégiques de la gestion et de la planification des ressources humaines, avec des cas pratiques. Pour les IUT de gestion.texte imprimé
Aspects stratégiques de la gestion et de la planification des ressources humaines, avec des cas pratiques.texte imprimé
Analyse les effets de l'environnement international sur la gestion financière des entreprises. Propose un cadre conceptuel à la gestion des risques de change, de transaction, de change économique, de taux d'intérêt et de crédit tout en présentan[...]texte imprimé
Evoque tous les aspects de la gestion et des règles communes aux sinistres automobiles : les accidents matériels sans ou avec un ou plusieurs tiers, les mécanismes de la responsabilité et les recours, le préjudice corporel et en cas de décès, l'[...]texte imprimé
Etudie la gestion des risques IRD, recouvre l'assurance du particulier, du commerçant ainsi que celle des professionnels à travers l'analyse de l'assurance construction, transport, bris de machines, l'assurance-crédit et la perte d'exploitation.[...]texte imprimé
Corrigés complets et détaillés de tous les énoncés des exercices figurant à la fin des chapitres du manuel et qui portent sur la gestion du personnel (embauche, contrats de travail, congés, départs de l'entreprise), les obligations relatives à l[...]texte imprimé
Conforme au référentiel de BTS CGO, cet aide-mémoire comporte des synthèses de cours et des exercices d'acquisition des savoirs et des savoir-faire de base. Permet une maîtrise rapide des mécanismes fondamentaux en gestion sociale (processus 2).texte imprimé
Présentation des compétences techniques et organisationnelles nécessaires au titulaire du BTS-CGO dans la gestion des relations avec les salariés. Décrit la veille juridique et le droit social, l'embauche, la paie et les aspects comptables, la v[...]texte imprimé
Regroupe les compétences techniques et organisationnelles nécessaires au titulaire du BTS-CGO dans la gestion des relations avec les salariés : veille juridique et droit social, embauche, paie et aspects comptables, vie du salarié dans l'entrepr[...]texte imprimé
Propose les corrigés complets et détaillés de tous les énoncés des exercices figurant à la fin des chapitres du manuel et qui portent sur la gestion du personnel (embauche, contrats de travail, congés, départs de l'entreprise), les obligations r[...]texte imprimé
Annie Bellier Delienne, Auteur ; Sarun Khath, Auteur | Paris : Economica | Techniques de gestion | 2005Expose les stratégies, règles et procédures permettant d'assurer le maintien de l'équilibre financier immédiat de l'entreprise. L'ouvrage examine la gestion stratégique du besoin en fonds de roulement, les moyens et conditions de financement, le[...]texte imprimé
Présente les méthodes opérationnelles et les concepts théoriques de la gestion de trésorerie puis traite de ses aspects quotidiens (date de valeur, décisions de financement et de placement). Aborde également les nouveaux risques de la gestion de[...]texte imprimé
Annie Bellier Delienne, Auteur ; Sarun Khath, Auteur | Paris : Economica | Techniques de gestion | 2000La gestion de trésorerie regroupe les décisions, règles et procédures qui permettent d'assurer le maintien de l'équilibre financier instantané de l'entreprise ; son évolution déterminée par les changements de l'environnement (avancée des techniq[...]texte imprimé
Les auteurs démontent les processus de la négociation, analysent les profils de négociateur et radiographient les pratiques observées dans les divers milieux d'affaires. Premier cycle, BTS, IUT (commerce et gestion).texte imprimé
Le vocabulaire anglais du commerce international traduit en français et présenté par différents secteurs : droit et contrats, marchés à l'étranger, transports, etc.texte imprimé
Présentation, d'une part, des théories et des recherches concernant le gouvernement d'entreprise, et, d'autre part, des principaux textes et recommandations relatifs à la gouvernance d'entreprises (rapport Bouton, rapport Barbier de La Serre, lo[...]texte imprimé
Karine Le Joly, Metteur en scène, réalisateur ; Bertrand Moingeon, Metteur en scène, réalisateur | Paris : Ellipses | HEC spécialité | 2001Pour les chefs d'entreprises, les étudiants en écoles de commerce et en management. Ce livre est articulé autour de 3 problématiques fondamentales : le rôle, la composition, l'organisation du conseil d'administration ; la rémunération des membre[...]texte imprimé
Destiné aux candidats aux grands concours et aux admissibles aux grandes écoles de commerce et aux grandes écoles d'ingénieurs.texte imprimé
Sandra Charreire, Metteur en scène, réalisateur ; Isabelle Huault, Metteur en scène, réalisateur | Colombelles (Calvados) : Management et société | Grands auteurs | 2002Une présentation des auteurs qui ont influencé le management. Leurs contributions sont regroupées par thème, mettant en relief les concepts et théories-clés du management.texte imprimé
Alain Jolibert, Metteur en scène, réalisateur | Colombelles (Calvados) : Management et société | Grands auteurs | 2000Présente, en dix chapitres, les apports de ceux qui ont contribué le plus à ce qu'est devenu le marketing. Cette vision d'ensemble permet d'aborder toutes les composantes du marketing : théorie, vente, canaux de distribution, marketing stratégiq[...]texte imprimé
Ce guide bilingue propose un ensemble d'informations pratiques qui s'adressent aux étudiants en BTS (assistant de direction, assistant secrétaire trilingue, commerce international, tourisme-loisirs).texte imprimé
Jean-François Coutelou, Auteur ; Jean Hannedouche, Auteur | Clichy (Hauts-de-Seine) : BPI | Enseignement, formation, restauration, hôtellerie, ISSN 0981-6615 | 2000Conforme aux programmes de BTS Hôtellerie-restauration. Avec travaux pratiques et études de cas.texte imprimé
Les annales complètes de toutes les épreuves du test d'entrée dans les IAE pour les trois dernières années, ainsi que leurs corrigés. Conseils pratiques.texte imprimé
Christine Leboulanger, Auteur ; Françoise Perdrieu-Maudière, Auteur | Colombelles (Calvados) : Management et société | L'actualité de la gestion | 2000Dresse l'état des lieux de la contrefaçon, présente les limites juridiques et industrielles et propose une réflexion sur l'imitation comme stratégie d'innovation. L'exemple du Japon montre que l'appropriation des connaissances peut constituer un[...]texte imprimé
Réflexion sur les nouvelles règles de l'audit de l'information et de la communication interne, la communication avec les personnels devant impliquer une transmission de messages compréhensibles et chargés du même sens que celui que l'émetteur a [...]texte imprimé
12 thèmes structurés de façon identique et comprenant des dossiers d'entreprise, accompagnés d'un questionnaire précis pour mettre l'étudiant en situation concrète d'apprentissage et des entraînements de difficultés progressives. Des fiches ress[...]texte imprimé
Permet à l'étudiant de se tester et de s'entraîner en vue d'une préparation à l'étude de cas de l'examen final du BTS.texte imprimé
L'enseignant peut aborder les notions de gestion par les situations d'entreprise.texte imprimé
Paris : Nathan 1995Deux parties distinctes : une partie pochette de travaux à réaliser et une partie cours comprenant des fiches mémo et des fiches méthodes et outils.texte imprimé
Paris : Nathan 1995Une nouvelle approche qui privilégie l'entraînement et la mémorisation.texte imprimé
Paris : Nathan 1996Une nouvelle approche qui privilégie l'entraînement et la mémorisation.texte imprimé
Paris : Nathan 1995Une nouvelle approche qui privilégie l'entraînement et la mémorisation.texte imprimé
Odile Girault, Auteur ; Liliane Allègre-Lesnard, Auteur | Vanves (Hauts-de-Seine) : Foucher | Assistant | 2005Corrigés des applications, cas d'études et de synthèse du livre de l'élève.texte imprimé
Odile Girault, Auteur ; Liliane Allègre-Lesnard, Auteur | Vanves (Hauts-de-Seine) : Foucher | Assistant | 2005Livre de l'élève proposant des synthèses de cours et des activités de mise en application.texte imprimé
Synthèse des connaissances que doit avoir l'assistant de gestion PME-PMI. Contient des conseils méthodologiques pour aborder les points essentiels du référentiel d'organisation et de communication. Pour les BTS, DEUG et IUT.texte imprimé
Manuel méthodique pour faciliter la prise de décision de l'assistant, fondé sur une pédagogie active basée sur des situations réelles.texte imprimé
Nathalie Aldosa, Auteur ; Monique Le Bihan, Auteur ; Martine Monin, Auteur | Rosny-sous-Bois (Seine-Saint-Denis) : Bréal | 2003Présente une mise à jour du contenu ainsi qu'une nouvelle structure en fiches détachables. Chaque chapitre propose une mise en situation, l'essentiel des savoirs à acquérir pour exercer les fonctions d'assistant, une série d'exercices de difficu[...]texte imprimé
Manuel apportant au gestionnaire les réponses aux questions qu'il se pose et ouvrage d'application offrant la possibilité de mettre en oeuvre concepts, outils et méthodes de l'informatique de gestion.texte imprimé
Camille Moine, Auteur ; Bertrand Herz, Auteur | Vanves (Hauts-de-Seine) : Foucher | Comptabilité et gestion | 2000texte imprimé
Propose des mises en situation professionnelles permettant la mise en oeuvre des logiciels et la compréhension des enjeux de leur utilisation. Comporte des fiches présentant l'essentiel des notions théoriques.texte imprimé
Corrigés des exercices de la pochette de l'élève correspondant au module S8 de la formation en informatique commerciale.texte imprimé
Jean-François Dhénin, Metteur en scène, réalisateur | Rosny-sous-Bois (Seine-Saint-Denis) : Bréal | Jean-François Dhénin | 2004Manuel adressé aux étudiants préparant le BTS management des unités commerciales. Il se présente sous la forme de fiches détachables adaptées aussi bien à l'utilisation en classe qu'au travail autonome de l'élève. Privilégie le lien entre les ép[...]texte imprimé
Eric Vaccari, Auteur ; Dany Deschamps, Auteur | Vanves (Hauts-de-Seine) : Foucher | Fiches BTS Foucher | 2006Le programme en 40 fiches structurées et un dépliant proposant le lexique des notions clés à connaître pour le BTS Management des unités commerciales et Négociation et relation client.texte imprimé
Jean-François Dhénin, Metteur en scène, réalisateur | Rosny-sous-Bois (Seine-Saint-Denis) : Bréal | 2004Présente la qualité de l'information commerciale et l'accès à l'information, l'organisation des informations, le poste de travail du commercial, le partage de l'information commerciale, l'organisation des échanges, la mise en oeuvre du travail c[...]texte imprimé
Camille Moine, Auteur | Vanves (Hauts-de-Seine) : Foucher | Comptabilité et gestion des organisations | 2001Solutions des cas posés dans le cahier d'exercices sur la participation à l'élaboration et l'évolution du système d'information comptable et de gestion, la mise en oeuvre du système de gestion et de communication, la gestion du système d'informa[...]texte imprimé
Eliane Bernard-Fanouillet, Auteur ; Faouzi Boufarès, Auteur | Paris : Eska | Gestion, ISSN 1257-9734 | 1998Ce livre se compose de trois parties : les notions essentielles sur le traitement automatique de l'information, les bases de données et la sécurité et la révision comptable en milieu informatisé. Avec des études de cas tirés de sujets officiels [...]texte imprimé
Alain Couret, Auteur ; Gérard Hirigoyen, Auteur | Paris : Montchrestien | Domat gestion, ISSN 1140-0757 | 1998Un ouvrage d'initiation destiné aux étudiants qui veulent faire l'apprentissage de la lecture des résultats de l'entreprise et, pour ce faire, sont amenés à assimiler des notions d'information comptable et de langage financier.texte imprimé
Propose une méthodologie (générale et appliquée), des conseils et des sujets de concours corrigés et commentés, pour chacune des épreuves d'entrée en écoles de commerce.texte imprimé
Propose une méthodologie (générale et appliquée), des conseils et des sujets de concours corrigés et commentés, pour chacune des épreuves d'entrée en écoles de commerce.texte imprimé
Propose une méthodologie et des sujets de concours corrigés et commentés, pour chacune des épreuves d'entrée en écoles de commerce.texte imprimé
Une approche synthétique des questions d'éthique, de sécurité de l'information, de désinformation, de lobbying et d'influence.texte imprimé
Permet de mieux connaître les mécanismes du commerce international tout en approfondissant l'anglais des affaires : origine des mécanismes et techniques commerciales, tableaux comparatifs et récapitulatifs avec cas de jurisprudence, changements [...]texte imprimé
Claude Le Boeuf, Auteur ; Loïc Drouallière, Auteur ; Lionel Rivière, Auteur | Vanves (Hauts-de-Seine) : Foucher | AES plus | 2000Outils d'expressions écrites et orales : résumé de texte, compte-rendu de réunion, rapport de stage, mémoire, curriculum vitae, exposés, conférences, entretiens, animation de réunion. Initiation aux sciences de l'information et de la communicati[...]texte imprimé
Jean-Paul Branlard, Auteur | Cannes (Alpes-maritimes) : AENGDE | Mini-manuel de l'expertise comptable | 1997L'essentiel de ce qu'il faut connaître du programme de droit de l'entreprise de l'épreuve n°1 du DECF, sous une forme pédagogique et synthétique.texte imprimé
Une initiation théorique à l'entrepreneuriat dans une logique de processus, qui accorde à la relation individu-création de valeur une place centrale.texte imprimé
Initiation illustrée de nombreux exemples, aux concepts et méthodes de la finance d'entreprise.texte imprimé
Met en lumière les objectifs, les principes et les méthodes qui inspirent des disciplines telles que le marketing, la gestion financière ou la gestion de production grâce à des exposés illustrés, des applications et des mémos.texte imprimé
Tour d'horizon de la gestion d'entreprise, en fonction de ses différentes fonctions (marketing, production, financement, investissements, ressources humaines...). La gestion de l'information et le management environnemental sont deux nouveaux ch[...]texte imprimé
Complète le manuel intitulé : $$Introduction à la gestion d'entreprise$$. Il se compose de questions, d'études de cas et des écrits des examens des diplômes d'expert comptable, d'expert fiscal, d'expert fiduciaire et du brevet d'agent fiduciaire.texte imprimé
Ce manuel permet une initiation aux concepts fondamentaux, aux outils et aux méthodes de gestion d'entreprise en abordant de façon transversale les thèmes de la réponse à la demande, de la gestion des ressources et du contrôle des performances.texte imprimé
La création de valeur est une notion théorique centrale dans l'entreprise. On la présente ici grâce à une approche à la fois théorique et pratique, en s'appuyant sur de nombreux exemples concrets. Le management de la valeur est analysé suivant 4[...]texte imprimé
Alexandre Chirouze, Auteur ; Yves Chirouze, Auteur | Vanves (Hauts-de-Seine) : Foucher | Enseignement supérieur | 2004Explique la démarche, les techniques du marketing stratégique (études marketing, études de terrain, sondages, segmentation, positionnement) et opérationnel (politique de produit, de prix, de distribution, de force de vente, de communication). Pe[...]texte imprimé
Daniel Justens, Auteur ; Jacqueline Rosoux, Auteur | Bruxelles : De Boeck-Wesmael | De Boeck-entreprise, ISSN 0777-284X | 1995Permet le calcul du taux d'intérêt réel d'un contrat quelconque et facilement adaptable à toute nouvelle forme de contrat. La méthode proposée, quoique élémentaire, s'adapte sans difficulté aux cas les plus délicats et convient également pour to[...]texte imprimé
Les jeux d'entreprise permettent de réaliser des séances de travail de groupe durant lesquelles chaque équipe devra concevoir et défendre son projet. La marmotte présente la création d'une entreprise touristique. Il s'agit d'analyser le marché, [...]texte imprimé
Pour revoir l'ensemble du programme, 1000 questions qui couvrent l'intégralité du référentiel de BTS en marketing. Individuellement jusqu'à 6 joueurs, en équipe jusqu'à 36 joueurs.texte imprimé
Contient 15 jeux de mise en situation professionnelle tels que "Quel nouveau chef de pub ?" ou "Qui est le plus convaincant ?" Permet d'animer de façon ludique des séances de formation de groupe.texte imprimé
Les jeux d'entreprise permettent de réaliser des séances de travail de groupe durant lesquelles chaque équipe devra concevoir et défendre son projet. Trois jeux autour du thème de la grande distribution.texte imprimé
Les jeux d'entreprise permettent de réaliser des séances de travail de groupe durant lesquelles chaque équipe devra concevoir et défendre son projet. A travers 4 cas réels les jeux de ce volume permettent de se familiariser avec les principes de[...]texte imprimé
Couvre la totalité de la théorie des jeux non coopératifs, en particulier les jeux à somme nulle, ceux à information complète ou incomplète ainsi que les jeux répétés. De plus, il aborde des domaines tels que le marchandage ou les jeux d'évoluti[...]texte imprimé
Une analyse qui porte sur une dizaine d'années, des mémoires individuels écrits par des étudiants revenus de leurs stages séminaires et missions à travers le monde, étayée par des centaines d'impressions prises "sur le vif".texte imprimé
Alain Milon, Auteur ; Serge-Henri Saint-Michel, Auteur | Rosny-sous-Bois (Seine-Saint-Denis) : Bréal | Synergies, ISSN 1159-2923 | 2000Les concepts-clés exposés de façon simple à l'attention des étudiants et des professionnels de la communication.texte imprimé
Nils Prades, Auteur ; Jean-François Martin, Illustrateur | Rosny-sous-Bois (Seine-Saint-Denis) : Bréal | Synergies, ISSN 1159-2923 | 2005Présente par ordre alphabétique et définit les notions-clés du marketing, de la communication commerciale et de la vente : brand review, cercle de qualité, écomercatique, fonds de commerce, marché induit, pay per clic, etc.texte imprimé
Maryse Koehl, Auteur ; Jean-Luc Koehl, Auteur | Vanves (Hauts-de-Seine) : Foucher | Les lexiques Foucher | 20051.200 entrées proposent des termes utilisés par les professionnels de la vente, du commerce et du marketing, prenant en compte l'apport d'Internet dans l'évolution du secteur. Les définitions sont courtes et précises et sont accompagnées d'exemp[...]texte imprimé
Les définitions des concepts de la publicité, de ses techniques et de ses démarches.texte imprimé
Glossaire des termes touristiques professionnels nécessaires à chaque matière, un outil indispensable pour apprendre et réviser toute l'année.texte imprimé
Cet ouvrage d'initiation définit les enjeux de la gestion, permet de découvrir les outils essentiels de mesure de la performance financière de l'entreprise. Il présente les informations de base pour conduire un diagnostic.texte imprimé
L'objet de cet ouvrage est de clarifier le champ et la généalogie de la logistique, d'en expliquer les fondements, de situer d'un point de vue historique ses rapports avec l'entreprise, d'identifier le travail du logisticien et sa boîte à outils[...]texte imprimé
Ce cours, illustré d'exemples et de schémas, est un panorama complet des activités de l'entreprise vues sous l'angle de la logistique globale.texte imprimé
Une analyse des derniers développements et innovations dans le domaine de la logistique. L'ouvrage s'articule autour de trois grands thèmes : les grandes stratégies logistiques et les sources de progrès dans leur mise en oeuvre, l'organisation d[...]texte imprimé
Définit la logistique, son histoire et ses caractéristiques puis analyse les positions économiques et sociales de la logistique contemporaine sur la scène internationale qui entraîne de nouvelles orientations de firmes. Etudie dans une dernière [...]texte imprimé
Analyse en détail les différentes démarches logistiques en fonction des types de biens produits (biens durables ou non, systèmes complexes...). Deux aspects sont très développés : les rechanges ou biens logistiques et la pratique de la logistiqu[...]texte imprimé
Une analyse des éléments d'une approche décisionnelle gagnante, structurée et anti-stress devant permettre au responsable de projet de passer d'une spirale de l'échec à une spirale de la réussite.texte imprimé
Chaque texte constitue une dictée de 2 minutes. Ce manuel est conçu pour des étudiants qui veulent d'une part consolider leur connaissance de la méthode et d'autre part acquérir progressivement une vitesse professionnelle.texte imprimé
Alain Bargain, Auteur ; Gérard Melyon, Auteur ; Michel Scaramuzza, Auteur | Vanves (Hauts-de-Seine) : Foucher | Géode | 2004Aborde à travers vingt dossiers la vie financière de l'entreprise. Traite de la démarche et des moyens d'apprécier les résultats et la situation financière de l'entreprise, de la décision d'investissement, du financement, de la gestion des risqu[...]texte imprimé
Le choix effectué par les auteurs concernant la présentation de l'ouvrage a été de partir du général pour aller vers le particulier : des structures de l'entreprise pour arriver au travail du commercial sur le terrain.texte imprimé
Cet ouvrage à feuillets détachables propose l'intégralité du programme de management du BTS force de vente, sous forme de synthèses des éléments théoriques indispensables. Pour chacune des synthèses, des applications progressives permettent la m[...]texte imprimé
Alain Chatain, Auteur ; Dany Deschamps, Auteur | Vanves (Hauts-de-Seine) : Foucher | Fiches BTS Foucher | 2006Propose le programme en 38 fiches dans le domaine du management en entreprise de niveau BTS.texte imprimé
Jacques Aubret, Auteur ; Patrick Gilbert, Auteur ; Frédérique Pigeyre, Auteur | Paris : Dunod | Gestion sup | 2005Offre une synthèse structurée de ce nouveau champ de la gestion des ressources humaines. Etudie la notion de compétence, ses usages ordinaires et ses cadres théoriques puis les différents domaines de cette discipline (relation emploi-compétence,[...]texte imprimé
Présente un état des conceptions et pratiques en matière de management dans le secteur public (administrations d'Etat, collectivités, établissements hospitaliers, entreprises publiques...). Démontre qu'il existe des spécificités dans le fonction[...]texte imprimé
Présente un état des conceptions et pratiques en matière de management dans le secteur public (administrations d'Etat, collectivités, établissements hospitaliers, entreprises publiques...). Démontre qu'il existe des spécificités dans le fonction[...]texte imprimé
Présentation des principales théories de la dynamique de groupe ainsi que des mécanismes d'influence, de conflit et de consensus dans les groupes.texte imprimé
Présentation des principales théories de la dynamique de groupe ainsi que des mécanismes d'influence, de conflit et de consensus dans les groupes.texte imprimé
Norreddine Bouhamidi, Auteur ; Martine Laffitte-Mourlanne, Auteur ; Ginette Lafontaine, Metteur en scène, réalisateur ; Myriam Maserak, Metteur en scène, réalisateur | Paris : Nathan | BTS NRC | 2004En 15 chapites permet de découvrir et de soutenir l'action de l'équipe commerciale, de la construire, de piloter et de communiquer à propos de son dispositif. La pédagogie est basée sur 3 phases : découverte, compréhension, pratique. Les pages s[...]texte imprimé
Permet d'accéder aux notions propres au management opérationnel. Sept chapitres élaborés à partir d'ateliers, exemples de situations concrètes, servent de support à l'analyse et au cours et en facilitent l'assimilation. Douze fiches de ressource[...]texte imprimé
Marie-Pierre Chopineaux, Auteur ; Gilles Gandy, Auteur | Bourg-en-Bresse : Fontaine Picard | Fontaine Picard | 2004Propose sous forme de dossiers et d'activités applicatives l'étude du cours de management commercial (organiser l'action commerciale, animer et relier les acteurs, la vie de l'équipe commerciale, le management du réseau). Présente trois cas d'en[...]texte imprimé
Marie-Pierre Chopineaux, Auteur ; Gilles Gandy, Auteur | Bourg-en-Bresse : Fontaine Picard | Fontaine Picard | 2004Un guide pédagogique qui propose une correction des activités du manuel et des conseils pour optimiser le cours correspondant sur le management de l'équipe commerciale.texte imprimé
Manuel proposant des synthèses de cours, des exercices de mise en application, une étude de situation professionnelle pouvant être mise en oeuvre avec des demi-classes, des études de cas pour se préparer à l'épreuve de BTS, et des fiches méthodo[...]texte imprimé
Jean-François Dhénin, Metteur en scène, réalisateur | Rosny-sous-Bois (Seine-Saint-Denis) : Bréal | Jean-François Dhénin | 2004Manuel destiné aux élèves préparant le BTS négociation-relation client. Il se présente sous la forme de fiches détachables adaptées aussi bien à l'utilisation en classe qu'au travail autonome de l'élève. Privilégie le lien entre les épreuves et [...]texte imprimé
Jean-François Dhénin, Metteur en scène, réalisateur | Rosny-sous-Bois (Seine-Saint-Denis) : Bréal | Jean-François Dhénin | 2004Outil pédagogique, à destination des professeurs de filières commerciales qui analyse des documents de travail proposés aux étudiants, en matière de gestion d'unité ou de structure commerciale.texte imprimé
Complète le manuel de l'élève.texte imprimé
Carole Hamon, Auteur ; Pascal Lézin, Auteur ; Alain Toullec, Auteur | Paris : Dunod | Tertiaire sup | 2004Destiné aux étudiants en BTS Négociation et relation client (NRC, ex BTS Force de vente), ce manuel explique les savoirs liés au management d'une équipe commerciale : cadre de la relation managériale, management du réseau de vente, objectifs com[...]texte imprimé
Propose des solutions pédagogiques pour aider les étudiants à accéder aux notions propres au management opérationel. Sept chapitres élaborés à partir d'ateliers, exemples de situations concrètes, servent de support pédagogique à l'analyse et à l[...]texte imprimé
Carole Hamon, Auteur ; Pascal Lézin, Auteur ; Alain Toullec, Auteur | Paris : Dunod | Tertiaire sup | 2004Propose les corrigés détaillés des applications du manuel du même nom qui aborde les savoirs liés au management d'une équipe commerciale : cadre de la relation managériale, management du réseau de vente, objectifs commerciaux, organisation de l'[...]texte imprimé
Aide pédagogique (objectifs, plan de travail, transversalités, prérequis des élèves, etc.) destinée à construire les séances de cours de management des unités commerciales pour les BTS Négociation et relations clients (NRC).texte imprimé
Propose un ensemble de cours et d'applications couvrant l'ensemble du référentiel des 2 années du BTS négociation et relation client en management de l'équipe commerciale : le cadre managérial, les orientations managériales et le management opér[...]texte imprimé
Stephen Robbins, Auteur ; David DeCenzo, Auteur ; Philippe Gabilliet, Metteur en scène, réalisateur | Paris : Pearson Education | 2004A pour objectif de couvrir les concepts clés du management en abordant les thèmes incontournables et en faisant la part belle à la pratique (avec les conclusions des dernières études en la matière), le tout dans un langage simple et direct.texte imprimé
Contient des applications qui couvrent l'ensemble du référentiel des deux années de BTS Force de vente.texte imprimé
Contient des applications qui couvrent l'ensemble du référentiel des deux années de BTS Force de vente : le cadre de l'activité, l'organisation et la gestion, la gestion de l'activité du vendeur.texte imprimé
Contient les corrigés d'exercices couvrant l'ensemble du référentiel des deux années de BTS Force de vente.texte imprimé
Ce guide pédagogique s'adresse à tous les formateurs, enseignants ou professionnels en charge de formation en management de la force de vente, telle celle dispensée en BTS Force de vente. Cet outil pédagogique contient le guide pédagogique en lu[...]texte imprimé
Aborde tous les points essentiels à retenir en vue des épreuves du BTS négociation et relation client en ce qui concerne le management et la gestion d'activités commerciales. Pour cela, propose des fiches de révision accompagnées d'exercices cor[...]texte imprimé
Cette malette du professeur permet de faire travailler les étudiants de BTS sur les thèmes du management (animation de l'équipe, équipe commerciale, organisation du travail) et de la gestion (cycle d'exploitation, TVA, trésorerie, financements, [...]texte imprimé
texte imprimé
Carole Hamon, Auteur ; Pascal Lézin, Auteur ; Alain Toullec, Auteur | Paris : Dunod | Tertiaire sup | 2006Rassemble la totalité des outils et techniques que doit maîtriser tout étudiant du BTS MUC (Management des unités commerciales) dans la gestion des unités commerciales. Chaque chapitre présente l'essentiel du cours de façon synthétique et propos[...]texte imprimé
Propose sous forme de fiches de synthèse, l'ensemble des notions du programme du BTS Management et gestion des unités commerciales (fondements du management, organisation d'une équipe commerciale, gestion courante et prévisionnelle d'une unité c[...]texte imprimé
Alain Thiebaut, Auteur ; Richard Vairez, Auteur ; Jean-Pierre Valenduc, Auteur | Saint-Quentin-en-Yvelines (Yvelines) : Casteilla | Management des unités commerciales | 2004Corrigé du manuel de la même collection sur le management des unités commerciales et sur la communication.texte imprimé
Alain Thiebaut, Auteur ; Richard Vairez, Auteur ; Jean-Pierre Valenduc, Auteur | Saint-Quentin-en-Yvelines (Yvelines) : Casteilla | Management des unités commerciales | 2004Ouvrage pédagogique qui montre comment gérer et manager une unité commerciale au quotidien et dans la durée, à l'aide de nombreuses applications basées sur des données réelles provenant d'entreprises de distribution et de services. Intègre des p[...]texte imprimé
Fournit un support pédagogique complet intégrant les enseignements de management, de gestion et de communication aux professeurs et aux étudiants en BTS management des entités commerciales (ex-BTS action commerciale). Un CD-ROM offre des complém[...]texte imprimé
Jean-François Dhénin, Metteur en scène, réalisateur | Rosny-sous-Bois (Seine-Saint-Denis) : Bréal | Jean-François Dhénin | 2004Manuel sous forme de fiches détachables adapté aussi bien à l'utilisation en classe qu'au travail autonome de l'élève. Privilégie le lien entre les épreuves et le milieu professionnel.texte imprimé
Jean-François Dhénin, Metteur en scène, réalisateur | Rosny-sous-Bois (Seine-Saint-Denis) : Bréal | 2004Un manuel pédagogique à l'attention des professeurs de fillières commerciales, qui traite de toutes les étapes de la direction et de la gestion des équipes commerciales, avec des études de cas et de documents à l'appui de chaque thème.texte imprimé
Développe les connaissances liées au management d'une unité commerciale (fondements, missions et outils du manageur, organisation d'une équipe, management de projet) ainsi que les savoirs permettant de gérer ces unités (gestion courante et prév[...]texte imprimé
Carole Hamon, Auteur ; Pascal Lézin, Auteur ; Alain Toullec, Auteur | Paris : Dunod | Tertiaire sup | 2006Ensemble des corrigés détaillés faisant suite au manuel de cours couvrant le programme de BTS.texte imprimé
Caroline Bertolotti, Auteur ; Claudie Grégeois, Auteur ; Pascale Stoupy, Auteur | Paris : Nathan | Réflexe, ISSN 1288-9202 | 2005Propose l'essentiel des connaissances à maîtriser pour se préparer aux épreuves du BTS management des unités commerciales grâce à des fiches de révision du cours illustrées d'exemples, des QCM, ainsi qu'un livret détachable comprenant un sujet c[...]texte imprimé
Fournit des conseils pédagogiques aux professeurs dans le cadre de la réforme du BTS management des unités commerciales, anciennement BTS action commerciale.texte imprimé
Traite de façon globale l'ensemble des questions de management de l'innovation (mobilisation des ressources, organisation, prise de décision), aussi bien au niveau des processus opérationnels (management de chaque projet d'innovation) qu'au nive[...]texte imprimé
Présente des expérience variées de management dans le contexte des sociétés africaines. Etude du lien entre les cultures africaines et le management des organisations.texte imprimé
Traite des décisions et actions managériales liées au développement international des firmes et envisage les problématiques actuelles en matière de gestion de la diversité. Aborde les enjeux et caractéristiques d'un management interculturel à tr[...]texte imprimé
Traite des décisions et actions managériales liées au développement international des firmes et envisage les problématiques actuelles en matière de gestion de la diversité. Aborde les enjeux et caractéristiques d'un management interculturel à tr[...]texte imprimé
Outil opérationnel d'aide à la décision pour tout opérateur du commerce international, afin de mettre en place des solutions logistiques, de maîtriser les contraintes douanières, de choisir une procédure de dédouanement rapide, d'optimiser l'uti[...]texte imprimé
Présentation de cas de management international à partir de situations réelles. Complément de $$Management des opérations de commerce international : énoncé$$. Tient compte des évolutions en matière de commerce international : Incoterms 2000, mi[...]texte imprimé
Cas pratiques de commerce international, réalisés à partir de situations réelles avec des corrigés détaillés. Complément de $$Management des opérations de commerce international : énoncé$$.texte imprimé
Présentation de cas de management international à partir de situations réelles. Complément de $$Management des opérations de commerce international : énoncés$$. Tient compte des évolutions en matière de commerce international.texte imprimé
Corrigés détaillés d'applications consacrées au management des opérations de commerce international regroupées en 5 parties : maîtrise des opérations logistiques internationales, des opérations douanières, du financement, des risques, prise en [...]texte imprimé
Corrigés détaillés des 70 applications consacrées au management des opérations de commerce international regroupées en 5 parties : maîtrise des opérations logistiques internationales, des opérations douanières, du financement, des risques, pris[...]texte imprimé
Dix dossiers (fonction export, incoterms et offre, transports internationaux, opérations douanières, modes et sécurités de paiement, mise en place de la prospection, couverture des risques commerciaux et politiques, couverture du risque de chang[...]texte imprimé
Dix dossiers (fonction export, incoterms et offre, transports internationaux, opérations douanières, modes et sécurités de paiement, mise en place de la prospection, couverture des risques commerciaux et politiques, couverture du risque de chang[...]texte imprimé
Dix dossiers (fonction export, incoterms et offre, transports internationaux, opérations douanières, modes et sécurités de paiement, mise en place de la prospection, couverture des risques commerciaux et politiques, couverture du risque de chang[...]texte imprimé
Grâce à 25 fiches techniques, permet de mettre en place des solutions logistiques, de maîtriser les contraintes douanières, de choisir une procédure de dédouanement rapide, d'optimiser l'utilisation de régimes économiques, d'évaluer et de couvri[...]texte imprimé
Corrigés détaillés d'applications consacrées au management des opérations de commerce international regroupées en 5 parties : maîtrise des opérations logistiques internationales, des opérations douanières, du financement, des risques, prise en c[...]texte imprimé
Le cours et les activités de synthèse permettront aux étudiants d'acquérir les compétences méthodologiques nécessaires à l'exploitation de données économiques et à construire des raisonnements.texte imprimé
BTS ventes et productions touristiques et BTS animation et gestion touristiques locales.texte imprimé
Cécile Dejoux, Auteur ; Anne Dietrich, Auteur | Lormont (Gironde) : e-Node | Gestion appliquée | 2005Traite à partir d'un cas d'entreprise, Manpower France, de toutes les facettes du management des compétences. Met en avant une des difficultés majeures rencontrées par les entreprises : les conditions d'appropriation d'une telle démarche par les[...]texte imprimé
Traite des différents leviers du management de la production, à savoir la planification de la production, le gestion des stocks, l'organisation en juste-à-temps, les stratégies logistiques et la politique de la qualité. Avec des exercices et des[...]texte imprimé
Les leviers du management de la production : la planification de la production, le gestion des stocks, l'organisation en juste-à-temps, les stratégies logistiques et la politique de la qualité .texte imprimé
Jean-Pierre Helfer, Metteur en scène, réalisateur ; Michel Kalika, Metteur en scène, réalisateur ; Jacques Orsoni, Metteur en scène, réalisateur | Paris : Vuibert | Gestion | 2005Ce manuel permet un apprentissage des outils d'analyse et de méthodes. Il propose des cas et des exercices brefs réalisés à partir d'exemples issus de l'actualité pour mettre en application ses connaissances. Chaque chapitre est accompagné d'un [...]texte imprimé
Patrice Roussel, Metteur en scène, réalisateur ; Frédéric Wacheux, Metteur en scène, réalisateur | Bruxelles : De Boeck | Méthodes & recherches, ISSN 1781-4944 | 2005Présente les dernières avancées méthodologiques, principalement en matière de gestion des ressources humaines et management, mais également en marketing, stratégie et finance. Des présentations méthodologiques, des cas pratiques, des analyses ép[...]texte imprimé
texte imprimé
Marie-Hélène Delmond, Auteur ; Yves Petit, Auteur ; Jean-Michel Gautier, Auteur | Paris : Dunod | Gestion sup | 2003Présentation des aspects fondamentaux de la gestion des systèmes d'information en entreprise. Description des nouvelles technologies de l'information (données numériques, Internet, réseaux, bases de données), de la gestion des projets informatiq[...]texte imprimé
Synthèse sur les nombreuses interrogations que posent l'aménagement du temps de travail dans l'entreprise. Aborde les différentes dimensions du temps de travail (historique, organisationnelle, stratégique, humaine...), les concepts théoriques et[...]texte imprimé
Cette mallette comprend un guide de démarche pédagogique qui indique les correspondances avec le référentiel des enseignements, les objectifs, les transversalités et signale les prérequis. Il est complété de supports de transparents illustrant c[...]texte imprimé
Marie-Camille Debourg, Auteur ; Joël Clavelin, Auteur ; Olivier Perrier, Auteur | Chambéry : Génie des glaciers | 2004Ce manuel sous forme de classeur est un outil de référence riche en connaissances théoriques et en conseils de comportement de manager pour les étudiants visant le BTS MUC (management de l'unité commerciale).texte imprimé
Marie-Camille Debourg, Auteur ; Joël Clavelin, Auteur ; Olivier Perrier, Auteur | Chambéry : Génie des glaciers | 2004Ce manuel est un outil de référence riche en connaissances théoriques et en conseils de comportement de manager sous forme de fiches et de dossiers pour les étudiants visant le BTS MUC (management de l'unité commerciale).document multimédia
Les corrigés, des animations Powerpoint, des compléments de cours et des démonstrations de logiciels professionnels pour accompagner les quatre manuels de BTS et DUT management des unités commerciales : $$Les bases de l'informatique commerciale$[...]texte imprimé
Patrick Beaugrand, Auteur ; Brigitte Druesne, Auteur ; Myriam Maserak, Metteur en scène, réalisateur | Paris : Nathan | BTS MUC | 2004Cet ouvrage couvre l'unité 4 du nouveau référentiel BTS MUC. Il prépare à la réalité du management et de la gestion dans les unités commerciales à travers la mise en situation professionnelle et permet d'acquérir, grâce au cours, les connaissan[...]texte imprimé
En 111 fiches synthétiques, une approche originale du nouveau programme du management des unités commerciales. L'ouvrage présente la démarche mercatique, les différents managements des unités commerciales (MUC), la gestion des unités commerciale[...]texte imprimé
Une présentation de l'épreuve, des conseils méthodologiques, des rappels de cours, et des sujets d'examen corrigés et commentés.texte imprimé
Propose pour retenir l'essentiel : 84 fiches de synthèse, des définitions et des schémas récapitulatifs.texte imprimé
110 synthèses sur les grands principes du management : les relations-clients, les ressources humaines, les systèmes d'information, le contrôle, les flux financiers, les stratégies d'entreprise, etc.texte imprimé
Armand Dayan, Metteur en scène, réalisateur | Montréal (Québec, Canada) : Agence universitaire de la francophonie | 2004Huit équipes de chercheurs et de professeurs universitaires proposent un manuel couvrant l'ensemble de la gestion d'entreprise. Dans ce tome sont abordés les thèmes du marketing, de la comptabilité, du contrôle, de l'audit, du système d'informat[...]texte imprimé
Armand Dayan, Metteur en scène, réalisateur | Montréal (Québec, Canada) : Agence universitaire de la francophonie | 2004Huit équipes de chercheurs et de professeurs universitaires proposent un manuel couvrant l'ensemble de la gestion d'entreprise. Dans ce tome sont abordés les thèmes de la finance, de la gestion des ressources humaines et de la production, des te[...]texte imprimé
Yves Evrard, Auteur ; Bernard Pras, Auteur ; Elyette Roux, Auteur | Paris : Dunod | Fonctions de l'entreprise, ISSN 1760-3501 | 2003Présente des méthodes qualitatives et quantitatives de recherche marketing, de la conception du processus, aux études exploratoires et à la collecte d'information par enquête, en passant par la mesure par questionnaire et la description des donn[...]texte imprimé
Yves Evrard, Auteur ; Bernard Pras, Auteur ; Elyette Roux, Auteur | Paris : Dunod | Gestion sup | 2000Présente les méthodes qualitatives et quantitatives utilisées en marketing, allant des études exploratoires aux systèmes experts en passant par les analyses de données et la collecte d'informations. Resitue la recherche en marketing par rapport [...]texte imprimé
Présentation des fondamentaux du marketing en accordant une place de choix aux pratiques les plus actuelles telles que l'intelligence du marché, le marketing relationnel, le marketing de la marque et les nouveaux produits. Organisé en quatre par[...]texte imprimé
Aborde le marketing en accordant une place de choix aux pratiques les plus actuelles telles que l'intelligence du marché, le marketing relationnel, le marketing de la marque et les nouveaux produits. Organisé en quatre parties : intelligence, ma[...]texte imprimé
Une synthèse sous la forme de 54 fiches répertoriant les principaux thèmes et outils utilisés dans le domaine du marketing, intégrant les concepts et les techniques les plus récents. Détaille les composantes de l'analyse du marché, de la stratég[...]texte imprimé
Propose 29 fiches présentant simultanément les principes fondamentaux du cours et des applications corrigées sur le marketing : concepts de base, connaissance de la distribution, études commerciales, stratégie, marchéage, mix-marketing, conduite[...]texte imprimé
Sous forme de fiches de 2 à 6 pages, les thèmes et notions essentiels des programmes du premier cycle universitaire.texte imprimé
29 fiches présentant simultanément les principes fondamentaux du cours et des applications corrigées. sur le marketing : concepts de base, connaissance de la distribution, études commerciales, stratégie, marchéage, mix-marketing, conduite de l'a[...]texte imprimé
Suit le plan suivant : connaître le marché de l'entreprise ainsi que son environnement, définir une stratégie pour cette entreprise, agir sur le marché en mettant en oeuvre les options stratégiques définies.texte imprimé
Propose l'ensemble des connaissances essentielles sur le marketing et l'action commerciale. Aborde notamment la notion de marché, le comportement du consommateur, les études marketing, la politique de produit, les déterminants et la fixation du [...]texte imprimé
Réunit en un seul volume l'ensemble des techniques et compétences que doit maîtriser tout étudiant d'un cycle supérieur commercial. Propose un exposé des concepts clés de l'action commerciale, une illustration par l'exemple des techniques les pl[...]texte imprimé
Corrigés des 177 applications proposées dans le manuel, portant sur le marketing, le marché, la stratégie, la compétitivité, etc.texte imprimé
Ouvrage de marketing qui présente un point de vue original du marketing-mix des entreprises de prestation de services sous la forme de : procept, prestation, promotion et prix.texte imprimé
Propose 29 fiches présentant simultanément les principes fondamentaux du cours et des applications corrigées sur le marketing : concepts de base, connaissance de la distribution, études commerciales, stratégie, marchéage, mix-marketing, conduite[...]texte imprimé
Propose une introduction au marketing en abordant la connaissance du marché et des consommateurs, le passage de la connaissance du marché aux choix stratégiques et le marketing mix (ou marketing opérationnel). Constitue une synthèse du marketing[...]texte imprimé
Présente les concepts et techniques du marketing direct et examine comment il s'inscrit dans la stratégie marketing de l'entreprise. Etudie sa planification, sa mise en oeuvre, le respect de ses points clés et les moyens de mesure et de contrôle[...]texte imprimé
Présente l'ensemble des thématiques liées au marketing d'aujourd'hui : la stratégie, la planification et l'audit marketing, la recherche et les études de marchés, les politiques de produits, de prix, de distribution et de communication.texte imprimé
Expose la méthodologie de l'étude de cas en marketing. Présente des fiches de synthèse sur les concepts clés et sur le déroulement logique d'une démarche de résolution sur les principales problématiques commerciales. Décrit des études de situati[...]