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| Titre : | La Qualité de service |
| Auteurs : | Jacques Horovitz, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : InterEditions, 1987 |
| Collection : | Science pour tous |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7296-0196-6 |
| Format : | 176 p. / 22 x 15 cm |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 658.42 |
| Mots-clés: | Produit ; gestion |
| Résumé : |
De la nécessité d'une certaine qualité de service devenue une arme essentielle pour l'entreprise désirant vaincre la concurrence par la différence. |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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| aucun exemplaire | |||||
