GEOTRUST SSL CERTIFICATE
| Titre : | La Dimension service |
| Auteurs : | Karl Albrecht, Auteur ; Ron Zemke, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Ed. d'Organisation, 1987 |
| Collection : | Forum international du management |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7081-0807-3 |
| Format : | 188 p. / 24 x 16 cm |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 658.14 |
| Mots-clés: | entreprises ; politique commerciale ; organisation ; psychologie |
| Résumé : |
La culture, l'état d'esprit, aussi bien du manager que de l'employé sont tels que l'attitude service n'est pas toujours chez nous un réflexe naturel. |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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| aucun exemplaire | |||||
