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Nicolas Delecourt, Auteur ; Laurence Happe-Durieux, Auteur ; B. Delecourt-Darcel, Auteur | Héricy (Seine-et-Marne) : Puits fleuri | Communication, ISSN 0414-6492 | 1999Propose plus de 100 modèles de lettres prêtes à l'emploi. De plus, chaque courrier est précédé d'une explication claire et précise sur les cas où le courrier s'impose, sur sa présentation, sur la manière et le moment de l'expédier.
