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Titre : | L'offre de services informatiques : stratégies de développement |
Auteurs : | Pierre Jourdan, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : Ed. d'Organisation, 2001 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7081-2400-4 |
Format : | 251 p. / ill. / 24 x 16 cm |
Note générale : |
Bibliogr. Index. Lexique |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 658.41 |
Mots-clés: | services informatiques ; industrie et commerce |
Résumé : |
Développe une démarche méthodologique pour construire une offre de services informatiques, étudie la spécificité de la production de services en terme d'organisation, le marketing adapté aux services informatiques et la conception du business plan. |
Exemplaires
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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aucun exemplaire |