GEOTRUST SSL CERTIFICATE
Titre : | A l'écoute du client |
Auteurs : | GIP FCIP, Auteur |
Type de document : | document multimédia |
Editeur : | Poitiers : Chrysis, 2001 |
Collection : | Accueil |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-87707-000-3 |
Format : | 1 disque optique numérique / son et couleurs |
Note générale : |
Titre provenant du conteneur |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 375.68 |
Résumé : |
Des vidéos montrant des scènes d'entreprise et des interviews de professionnels, ainsi que des exercices autour des expressions du visage, des gestes, de la voix, de la présentation physique et de la bonne formule d'accueil, sensibilisent aux bases de la communication et ouvrent à une réflexion sur son propre comportement. |
Exemplaires
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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aucun exemplaire |