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L'élaboration de critères de gestion pertinents dans l'hôpital public se heurte à des difficultés de formalisation, compte tenu des caractéristiques de l'activité en termes de complexité, de variabilité et d'incertitude. Les cas développés dans[...]
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Jean-Claude Moisdon, Auteur ; Dominique Tonneau, Auteur ; François Engel, Auteur ; Frédéric Kletz, Auteur | Paris : S. Arslan | 2000Analyse la mise en place du budget global puis l'élaboration du PMSI (Programme de médicalisation du système d'information) afin d'enrichir les descriptions de la production hospitalière en les rapprochant de l'activité médicale elle-même. Etudi[...]
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Après avoir situé l'organisation du travail dans une approche globale qui s'appuie sur les caractéristiques fondamentales du travail de soins, présente une typologie des problèmes d'organisation. L'approche est mise en perspective à la lumière d[...]
