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Titre : | Les métiers des centres d'appels |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Levallois-Perret (Hauts-de-Seine) : Jeunes Editions, 2001 |
Collection : | Guides J |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-84472-121-1 |
Format : | 200 p. / 20 x 12 cm |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 371.6 |
Résumé : |
Un panorama du secteur, des différents métiers (téléopérateur, chef de plateau), des formations. Comporte les témoignages et les conseils de professionnels, ainsi que les adresses indispensables. |
Exemplaires
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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aucun exemplaire |