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La recherche de la compétitivité passe par une motivation accrue du personnel et un développement de l'esprit d'entreprise.texte imprimé
Alain Bernillon, Auteur ; Olivier Cérutti, Auteur | Paris : Ed. d'Organisation | Management 2000 | 1988Synthèse des connaissances actuelles de spécialistes français de la qualité.texte imprimé
Les grilles d'analyse, concepts et outils qui permettent de comprendre l'attitude de ses collaborateurs.texte imprimé
Gilbert Stora, Auteur ; Jean Montaigne, Auteur | Paris : Ed. d'Organisation | Management 2000 | 1986Face à la pression de la concurrence internationale, la gestion totale de la qualité est devenue l'un des facteurs déterminants de la compétitivité des entreprises.texte imprimé
Olivier Du Roy, Auteur ; Jean-Claude Hunault, Auteur ; Jérôme Tubiana, Auteur | Paris : Ed. d'Organisation | Management 2000 | 1985Cet ouvrage s'adresse aux industriels qui investissent, à leurs directions techniques, aux hommes de production et de maintenance.texte imprimé
La qualité est un facteur déterminant de la compétitivité, l'ouvrage présente les impératifs et les concepts, la méthode et les outils, la stratégie de mise en oeuvre.