GEOTRUST SSL CERTIFICATE
| Titre : | Maîtriser la qualité : tout sur la certification, la qualité totale et le management éthique ; normes ISO 9001-v.2000 |
| Auteurs : | Daniel Boéri, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Mention d'édition : | 3e éd. augm. |
| Editeur : | Paris : Maxima, 2006 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-84001-474-4 |
| Format : | 392 p. / 25 x 17 cm |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 658.14 |
| Mots-clés: | certification ; qualité totale ; normes ISO 9001 |
| Résumé : |
La qualité envisagée en termes de management des processus et de satisfaction du client. Edition augmentée d'une partie consacrée au système de management de la RSE (Responsabilité sociale de l'entreprise). |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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| aucun exemplaire | |||||
