GEOTRUST SSL CERTIFICATE
| Titre : | Mettre en place la qualité dans les collectivités territoriales |
| Auteurs : | Roselle Cros, Auteur ; Nicole Gautier, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Saint-Denis-La Plaine (Seine-Saint-Denis) : Afnor, 2001 |
| Collection : | Afnor pratique |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-12-475053-5 |
| Format : | XIII-112 p. / 24 x 16 cm |
| Note générale : |
Bibliogr. |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 658.14 |
| Mots-clés: | administration locale ; normalisation ; France |
| Résumé : |
Aide les collectivités territoriales dans la compréhension des points-clés de la norme ISO 9000 - version 2000 : l'engagement des élus ou de la direction ; le management des ressources ; la maîtrise des processus et de la documentation ; les mesures, analyses et amélioration du système. |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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| aucun exemplaire | |||||
