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Vous avez dit public ? : situations de gestion dans le secteur public

Emmanuelle Lévy, Metteur en scène, réalisateur | Paris : L'Harmattan | Logiques de gestion | 2001

Quelles sont les spécificités des services publics ? Comment les gérer ? Telles sont les grandes questions auxquelles répond cette étude en plaçant la figure de l'usager au coeur de ses réflexions.

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