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Titre : | Manager ses clients : demander et obtenir plus de ses clients |
Auteurs : | Pascal Py, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : Ed. d'Organisation, 2002 |
Collection : | Training vente |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7081-2667-1 |
Format : | 206 p. / ill. / 21 x 15 cm |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 658.43 |
Mots-clés: | clientèle ; gestion ; relations avec la clientèle |
Résumé : |
Enseignement de l'art de manager et de faire travailler ses clients. Les responsables d'une clientèle doivent diriger, motiver leurs clients et obtenir d'eux davantage d'efforts. |
Exemplaires
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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aucun exemplaire |