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| Titre : | Piloter la communication qualité |
| Auteurs : | Chantal Cerkevic, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Saint-Denis-La Plaine (Seine-Saint-Denis) : Afnor, 2001 |
| Collection : | A savoir, num. 2 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-12-505014-6 |
| Format : | 49 p. / 19 x 11 cm |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 658.13 |
| Mots-clés: | communication dans les organisations ; qualité ; contrôle |
| Résumé : |
Donne les clés pour la mise en oeuvre d'une communication qualité dans l'entreprise : fournit les outils, les méthodes et les recommandations pratiques pour réaliser un état des lieux puis donne les outils pour élaborer et améliorer le plan communication d'une entreprise. |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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| aucun exemplaire | |||||
